Klachten over Wehkamp

Bij Wehkamp zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Wehkamp.

Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Warenhuizen

0%
6 klachten gemeld
3 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Wehkamp

Achteraf betalen niet mogelijk

Klacht van Mariska1972 op 09 april 2019 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Glamour weekend....bestelling gedaan....denk je klaar te zijn, krijg je melding dat achteraf betalen niet mogelijk is omdat 80% geretourneerd wordt. Fijn, omdat te weten nadat je je mandje gevuld hebt....was wel zo netjes geweest als je daarover geïnformeerd werd voordat je... Lees meer

Wood Dennis bedlade

Klacht van Marly1989 op 28 maart 2019 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Bij wehkamp 2 lades voor onder de kinderbedden gekocht en 1 lade elders gekocht. Deze allemaal door gebreken (loslaten van de laklaag) op verschillende data geretourneerd. Waarvan 1 in 2018 en 2 in 2019. Helemaal niet meer aan gedacht dat... Lees meer

Bezorgen

Klacht van Mariska-j op 13 maart 2019 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Eerder heb ik een bank besteld bij jullie die al een een keer naar een verkeerd adres is verzonden. Nu had ik een jasje besteld die eerder was bezorgd dan de aangegeven bezorgtijd. Vervolgens had dhl een service punt doorgeven... Lees meer

Telefonische phishing

Klacht van fotomaan op 07 maart 2019 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik ben gisteren gebeld omdat er een bestelling met mijn Wehkamp account is gedaan die door jullie is tegengehouden omdat het vermoeden bestaat dat ik niet diegene ben die de bestelling geplaatst heeft. Dat laatste klopt. Ik heb niets besteld. Mijn vraag... Lees meer

Onterechte herinnering

Klacht van Henkver1905 op 01 maart 2019 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik krijg zouist een brief binnen dat ik Wehkamp 281 € schuldig ben. Nu heb ik voor het laatst 20 jaar geleden iets bij Wehkamp gekocht. Als u mij nu eens kunt bewijzen wat en wanneer en waar ik het gekocht dan... Lees meer

Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp

In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.

9

Compliment van PLeonie38 op 15 november 2022 over Wehkamp

Geld teruggekregen.

10

Compliment van Roos444 op 26 oktober 2022 over Wehkamp

Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.

9

Compliment van AngelaO op 12 juli 2022 over Wehkamp

Alles is opgehelderd/opgelost.

9

Compliment van Mlap op 15 februari 2022 over Wehkamp

Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!

10

Compliment van Anther op 21 december 2021 over Wehkamp

Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.

7

Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp

Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!

8

Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp

Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)

8

Compliment van ASUSFLIP op 25 april 2020 over Wehkamp

Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!

9

Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp

Verzendkosten zijn vergoedt.

10

Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp

Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.

7

Compliment van Fatek op 04 april 2021 over Wehkamp

Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!

10

Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp

We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.

Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.

mvg
Richard

8

Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp

Erg tevreden

9

Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp

Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.

8

Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp

Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.

8

Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp

Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.

Mvg

10