Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van stachowski op 07 januari 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Heb reeds diversen keren besteld bij werkkamp telkens moet ik vooruit betalen. Ik krijg van de klantenservice te horen dat ze er niks aan kunnen doen omdat het systeem het bepaalt. Dit vind ik wel heel vreemd. Oplossing werd niet... Lees meer
Klacht van jaap verhoeven op 07 januari 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
wij hadden een droger gekocht op het moment dat wij hem bestelde hadden ze er nog 2 voor de prijs van 249 euro mooie prijs overal was hij duurde Op het moment van afrekenen was hij ineens 299 euro, alles... Lees meer
Klacht van Liekje78 op 01 januari 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Hallo Ik koop op 11-10-2019 een nieuwe wasmachine Wordt netjes thuis bezorgd en aangesloten Nu lekt mijn machine water vanaf het eerste moment Is nu 3 keer een monteur bij geweest de laatste is net zolang gebleven tot hij het gevonden heeft Blijkt de kuip... Lees meer
Klacht van Dummiekwibus op 30 december 2019 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Mijn tv van 1000 euro gaat na 2 jaar en 5 weken kapot dus 5 weken over de garantie we bellen wehkamp voor reparatie krijgen niets vergoed de richtlijnen van zoeen tv is 5 jaar nu kost de reparatie 155euro... Lees meer
Klacht van Isa100 op 27 december 2019 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik krijg telkens brieven over een betaling van een product, maar nergens staat aangegeven om welk product het gaat. Ik dacht dat het over product X ging dus heb hierover gebeld en gemaild, en hiermee dacht ik dat het opgelost... Lees meer
Klacht van semmm op 25 december 2019 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb nog géen jaar geleden een wasmachine besteld bij Wehkamp . En die doet het nu niet meer . Er is een melding gemaakt en ik zou gebeld worden wat niet gebeurd is . ( waardoor er al antal... Lees meer
Klacht van Mathari op 25 december 2019 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een fornuis besteld via wehkamp en deze is beschadigd geleverd zowel cosmetische schade als schade aan de keramische laag aan de binnenkant. Fornuis was uitverkocht en kon daarom dus niet worden omgeruild. Mijn oude fornuis is meegenomen. Gister... Lees meer
Klacht van Linaa213 op 24 december 2019 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik bestelde een kinderwagen van bebies first. Gegevens en adres ingevoerd alles is goed gegaan bij het bestellen. Ik zou mijn bestelling de volgende dag bezorgd krijgen.. netjes thuis gewacht, maar niks ontvangen. Zodoende heb ik naar Wehkamp gebeld met... Lees meer
Klacht van Lindab12 op 24 december 2019 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik wou zondag lekker op mijn gemakkie 2 pardums kopen bij WEHKAMP krijg ik laatste moment te zien dat het pakket geweigerd is. Ik koos hierbij voor het achteraf betalen ik snap er ook helemaal niks meer van. Eerste en laatste... Lees meer
Klacht van Yaacoubi op 18 december 2019 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Stoelen gekocht bij Wehkamp. Vorige week bleken deze te zijn afgeprijsd. Ik heb de stoelen aangemeld voor retournering, dat kon nog. Bij het aanmelden stond dat ik contact moest opnemen met Wehkamp zodat zij de prijs konden aanpassen en mij... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon