Klachten over Wehkamp

Bij Wehkamp zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Wehkamp.

Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Warenhuizen

0%
6 klachten gemeld
3 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Wehkamp

Fraude afhandeling Wehkamp

Klacht van margrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr op 24 april 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Fraude gemeld over bestelling op mijn naam. Wehkamp zou dit oppakken en mij terugbellen. Echter zij bellen niet terug, ik heb gevoel dat zij de fraude niet serieus nemen. per telefoon kom je niet verder dan de muur van de... Lees meer

Slecht servicelevering

Klacht van RickNo op 20 april 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Meerdere keren wat besteld, helaas iedere keer weer wat. Eerste keer is bestelling geplaatst achteraf betalen. Krijg je een mail bestelling is vertraagd hebben een brief verstuurd hierop dient u te wachten, na een week krijg je pas een brief... Lees meer

Van kastje naar de muur.

Klacht van Hallo111 op 20 april 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

In september 2018 heb ik een kast bij Wehkamp besteld. Die werd foutief geleverd dus uiteindelijk uit elkaar moeten halen en een nieuwe ontvangen. Hier vielen ook keer op keer onderdelen van uit elkaar door de slechte kwaliteit. Hier heb... Lees meer

Xxl airfyer Philips

Klacht van Carlo1970 op 18 april 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Geachte, 7 maart 2020 hebben we een airfayer besteld,die hebben we 8 maart ontvangen. Na 1,5 week gebruikt te hebben kwam er rook uit en stonk verschrikkelijk. Na een tekefonisch gesprek met 1 van de medewerksters moest het product opgestuurd worden voor reparatie... Lees meer

Identiteitsfraude

Klacht van YC100 op 15 april 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ontzettend teleurgesteld in Wehkamp. Vorige week bericht ontvangen van een incassobureau vanwege schuld bij Wehkamp. Ging gelijk uit van fraude aangezien ik niks open heb staan. Direct gebeld met Wehkamp en ook zij gingen uit van fraude aangezien op mijn... Lees meer

bezorging uitgesteld zonder opgave

Klacht van beschadigd op 07 april 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Tijdens montage afgelopen zaterdag is er een onderdeel gescheurd van het bed. Na telefonisch contact werd beloofd dinsdag de bedden om te ruilen. Niet gebeurd. Na opnieuw telefonisch contact bleek de beddenfabrikant de bestelling zonder opgave de bestelling een week... Lees meer

Achteraf betalen

Klacht van Marel1234 op 07 april 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ben al jaren klant bij wehkamp. Heb een huishouden bestaande uit 5 personen. Door onregelmatige diensten veel besteld en gekocht bij wehkamp. Van wasmaschinesdrogers tv laptops en koelkast. Maar ja ook kleding. Die ik inderdaad in verschillende maten bestelde... Lees meer

Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp

In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.

9

Compliment van PLeonie38 op 15 november 2022 over Wehkamp

Geld teruggekregen.

10

Compliment van Roos444 op 26 oktober 2022 over Wehkamp

Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.

9

Compliment van AngelaO op 12 juli 2022 over Wehkamp

Alles is opgehelderd/opgelost.

9

Compliment van Mlap op 15 februari 2022 over Wehkamp

Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!

10

Compliment van Anther op 21 december 2021 over Wehkamp

Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.

7

Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp

Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!

8

Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp

Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)

8

Compliment van ASUSFLIP op 25 april 2020 over Wehkamp

Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!

9

Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp

Verzendkosten zijn vergoedt.

10

Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp

Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.

7

Compliment van Fatek op 04 april 2021 over Wehkamp

Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!

10

Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp

We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.

Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.

mvg
Richard

8

Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp

Erg tevreden

9

Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp

Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.

8

Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp

Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.

8

Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp

Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.

Mvg

10