Klachten over Wehkamp

Bij Wehkamp zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Wehkamp.

Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Warenhuizen

0%
6 klachten gemeld
3 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Wehkamp

Product niet ontvangen

Klacht van Raymond2020 op 27 mei 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Op 02-04-2020 en 04-04-2020 een bestelling gedaan bij wehkamp van meerdere producten. Tevens heb ik helaas een product ontvangen en dit ook aangeven bij de klantenservice. Klantenservice zal hier een onderzoek in stellen en ik zal hier snel meer over horen. Uiteindelijk op... Lees meer

Bezorging DHL niet gekomen..

Klacht van Joost.E op 26 mei 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Op 25-05-2020 een artikel besteld als verjaardagscadeau. Deze zou bezorgt worden door DHL op 26-05-2020, nog mooi op tijd om te geven die zelfde avond.. Op de track en trace staat met de bezorger onderweg. Wordt geleverd tussen 13.26 en 17.26, dan... Lees meer

Tegoed i.p.v. Geld retour

Klacht van Fennep op 21 mei 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb een bestelling geplaatst van 43,99. Ik heb 10 euro van dit bedrag betaald met een vvv-cadeaubon. Ik stuur een item retour van 17,50 en ik krijg 10 euro tegoed wat ik alleen bij wehkamp kan besteden en 7,50... Lees meer

Slome reparatie

Klacht van Morrii op 08 mei 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb donderdag 15 April een koptelefoon aangemeld voo reparatie. Het is ondertussen 3 weken verder en ik heb nogsteeds geen informatie over de koptelefoon. Als ik bel geven ze standaard antwoorden die ook op de site te vinden zijn.... Lees meer

gedragen kleding ontvangen

Klacht van cabrine op 02 mei 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Summum Woman blouse wit artikelnr: 16379009 maat: 38 Hallo, Bij deze wil ik een ernstige klacht indienen over bovenstaand artikel, wat ik inmiddels heb geretourneerd. Ik ontving dit artikel op 1 mei j.l. Toen ik s avonds de boes wilde passen, bleek dat... Lees meer

Klacht over retour

Klacht van kursatlale op 02 mei 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Op 10 april heb ik een dure BISSEL 1977N VacSteam 2-in-1 stoomreiniger ontvangen. Ik heb deze op 12 april uitgepakt en voor klein 15 min geprobeerd. Mijn vrouw vond het niet prettig om het huis mee te schoonmaken omdat t... Lees meer

Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp

In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.

9

Compliment van PLeonie38 op 15 november 2022 over Wehkamp

Geld teruggekregen.

10

Compliment van Roos444 op 26 oktober 2022 over Wehkamp

Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.

9

Compliment van AngelaO op 12 juli 2022 over Wehkamp

Alles is opgehelderd/opgelost.

9

Compliment van Mlap op 15 februari 2022 over Wehkamp

Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!

10

Compliment van Anther op 21 december 2021 over Wehkamp

Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.

7

Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp

Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!

8

Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp

Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)

8

Compliment van ASUSFLIP op 25 april 2020 over Wehkamp

Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!

9

Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp

Verzendkosten zijn vergoedt.

10

Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp

Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.

7

Compliment van Fatek op 04 april 2021 over Wehkamp

Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!

10

Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp

We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.

Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.

mvg
Richard

8

Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp

Erg tevreden

9

Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp

Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.

8

Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp

Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.

8

Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp

Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.

Mvg

10