Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Philip de Boer op 05 april 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Het pakket werd niet op de afgesproken dag geleverd. De bezorger liet na het pakketje door de brievenbus te leveren. (Dun pakketje)Het werd de dag later bezorgd, niemand thuis, maar niet bij de buren bezorgd. Het moest opgehaald worden op... Lees meer
Klacht van Luluuk op 29 maart 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 3 maart 2021 een bestelling geplaatst bij Wehkamp. Op vrijdag 4 maart kreeg ik te zien dat het pakket geleverd zou zijn en dat hiervoor ook getekend zou zijn in opdracht. van mij... Echter was er niemand aanwezig op... Lees meer
Klacht van EJ26 op 29 maart 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Vrijdag 26-3 bestelde ik een aantal artikelen bij Wehkamp. Deze zouden zaterdag 27-3 bezorgd worden, ik kreeg van zowel DHL als van Wehkamp een bevestigingsmail. Uiteindelijk bleef ik hiervoor thuis (zou bezorgd worden tussen 11-3) maar kwam het pakket maar niet.... Lees meer
Klacht van M1 op 23 maart 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Bij de wehkamp heb ik 2 jaar geleden een bank gekocht. Na een eerste vlekje weg proberen te poetsen blijkt deze niet kleur vast te zijn. Later zie ik deze klacjt vaker bij recensies staan, jammer. Niet goed gelezen. Anderhalf jaar... Lees meer
Klacht van Miljuschka klacht op 19 maart 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Dag, Deze ochtend kwam er een collectie uit van Miljuschka. Ik speciaal mijn pauze op dit tijdstip geblokt. 4 jurken besteld, waren voorradig. Bij betalen krijg ik de opmerking 'de jurken zijn populair,bestel er minder. Ik er 1 verwijderd uit... Lees meer
Klacht van 12mj op 19 maart 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb bij wekamp een dweil machine besteld helaas is deze niet geleverd.Dit heb netjes aangegeven na een week onderzoek geeft wekamp aan dat er volgens DHL GPS gegevens wel degelijk is bezorgd is. Maar ik heb niks ontvangen.... Lees meer
Klacht van Frank van Leeuwen op 17 maart 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Zuiver dressoir gekocht, naast diverse andere artikelen. Vlak na levering kom ik erachter dat exact hetzelfde dressoir bij Bol.com maarliefst bijna 20% goedkoper is. Lees meer
Klacht van roy postma op 15 maart 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Krijg al meer dan een jaar geen mails meer van jullie. Geen bevestiging van retour/bestellingen etc. Al meerdere meldingen en klachten over gestuurd, maar word helaas niet opgelost. Heb nu een Nintendo switch Lite bij jullie besteld alleen de batterij... Lees meer
Klacht van L. Janse op 08 maart 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een bestelling achteraf betaald de 26 februari 2021. Na het verzilveren van fashioncard het resterende bedrag betaald. Nu mail gehad dat exact het bedrag van fashioncard nog betaald moet worden. Echter card weg gegooid en geen gegevens meer.... Lees meer
Klacht van Ilse nijendaal op 04 maart 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Wij hebben complete een boxspring besteld via Wehkamp, na een aantal weken kon er een bezorgafspraak worden ingepland. Een dag van tevoren kregen wij bevestiging van de vervoerder dat er geleverd zou gaan worden. Om deze reden hebben wij... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon