Klachten over Wehkamp

Bij Wehkamp zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Wehkamp.

Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Warenhuizen

0%
6 klachten gemeld
3 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Wehkamp

Verkeerde kast

Klacht van Sharon2400 op 05 september 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Op zaterdag 28 augustus belde ik met de klantenservice omdat ik een kast besteld had die niet goed geleverd is. De kast bestond uit 4 pakketten, 1 van die pakketten had kastdelen in een andere kleur (grijs ipv groen). Hierdoor... Lees meer

Klacht over bedrag

Klacht van Michael Aken, van op 30 augustus 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

klantnummer 86463001.......Naar aanleiding van de hedend actuele betalingen die ik tegen kom is het niet de bedoeling dat de totale bedrag niet wordt verminderd, ik verbaas me dat het bedrag niet in vermindering wordt gebracht Lees meer

Klacht over bedrag

Klacht van ali68ali00 op 29 augustus 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Naar aanleiding van de hedend actuele betalingen die ik tegen kom is het niet de bedoeling dat de totale bedrag niet wordt verminderd, ik verbaas me dat het bedrag niet in vermindering wordt gebracht Lees meer

Sorteerfout

Klacht van Smid70 op 19 augustus 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Op 18-08-2021 een hoogslaper voor mijn dochter besteld. Deze zou 19-08-2021 tussen 08:00 en 13:00 uur geleverd worden daar heb ik €12,95 voor betaald. 12 uur bezorger van Dynalogic aan de deur met alleen een kussenset terwijl de rest wel... Lees meer

Onterechte BKR registratie

Klacht van Ingrid Schild op 06 augustus 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Een persoon met dezelfde achternaam heeft in 2013 besteld bij de Wehkamp en niet betaald, de persoon woont in het westen des lands. Wehkamp heeft mijn en haar account door elkaar gehaald en wil dit niet veranderen. Vandaag bij het... Lees meer

kwaliteit dekbedovertrek

Klacht van jtenoever op 26 juli 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Begin maart (6/3/21) een dekbedovertrek besteld en ontvangen. Pas onlangs in gebruik genomen (is bedoeld voor in onze camper). 2x gewassen volgens voorschrift en de stof is aan het pillen, wordt erg ruw waardoor het zeer onprettig aanvoelt op ons... Lees meer

Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp

In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.

9

Compliment van PLeonie38 op 15 november 2022 over Wehkamp

Geld teruggekregen.

10

Compliment van Roos444 op 26 oktober 2022 over Wehkamp

Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.

9

Compliment van AngelaO op 12 juli 2022 over Wehkamp

Alles is opgehelderd/opgelost.

9

Compliment van Mlap op 15 februari 2022 over Wehkamp

Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!

10

Compliment van Anther op 21 december 2021 over Wehkamp

Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.

7

Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp

Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!

8

Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp

Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)

8

Compliment van ASUSFLIP op 25 april 2020 over Wehkamp

Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!

9

Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp

Verzendkosten zijn vergoedt.

10

Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp

Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.

7

Compliment van Fatek op 04 april 2021 over Wehkamp

Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!

10

Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp

We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.

Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.

mvg
Richard

8

Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp

Erg tevreden

9

Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp

Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.

8

Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp

Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.

8

Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp

Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.

Mvg

10