Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Madelief39 op 12 mei 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
15 april is bij mij een nieuwe kapotte elektrische fiets geleverd en sindsdien heb ik twee nieuwe datums gekregen om de fiets om te ruilen ,maar is twee keer afgebeld. Nu zou de fiets woensdag 9 mei omgeruild worden,maar ik heb... Lees meer
Klacht van SGoerdin op 11 mei 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een LG koelkast aangeschaft. Die is woensdag geleverd . Zondag heb ik die aangesloten (ivm verhuizing op maandag). Maandag kwam ik erachter dat hij het niet deed. Alles spullen bedorven. Gebeld naar LG. DIe heeft een reparateur gestuurd... Lees meer
Klacht van irissix op 10 mei 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
heb voor moederdag de dirt devil gekregen,nu heb ik hem drie keer uitgeprobeerd maar er blijft water uitkomen,er zou alleen maar stoom moeten uitkomen. alles blijft dus behoorlijk nat. Lees meer
Klacht van ebroekhu op 09 mei 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
....en de levertijden van Wehkamp ook. Heb de vrijdagmiddag en avond vrij moeten nemen om het oude bed te demonteren en uit de slaapkamer te verwijderen en om op de nieuwe te wachten. Het nieuwe bed zou die avond worden... Lees meer
Klacht van loukir op 03 mei 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb juli 2009 een lcd tv bij wehkamp gekocht. Sinds 2maart 2012 is de tv in reperatie bij tchnorep omdat de tv net buiten de garantie valt. Nu heeft LG besloten om toch een garantie toe te passen en... Lees meer
Klacht van Spatzen65 op 03 mei 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb 29 maart een trolley bij wehkamp besteld, ben 13 april op vakantie gegaan , en mijn trolley was de zelfde dag al kapot. Wat kan ik daaraan doen. Lees meer
Klacht van tafels op 02 mei 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Er gaat altijd wat mis bij administratie. Ze zeggen te snel betaald,weken wachten terug betaling, Wacht nog steeds op geld terug wat ik teveel betaald heb. Rekening toegestuurd krijgen U moet nog betalen alles is betaald.vraag je wat je nog moet betalen zeg... Lees meer
Klacht van mantu op 29 april 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Tijdje geleden heb ik bij Wehkamp dvds besteld en omdat ik nieuwe klant was, moest ik vooruitbelaten en dat heb ik ook gedaan.Later bleek dat de artikelen niet opvoorraad zijn, dus heb ik ze geannuleerd en ik heb naar Wehkamp... Lees meer
Klacht van Caty1949 op 27 april 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Afspraak om een pakket op te halen, gewoon niemand gekomen. Voor niets zitten wachten Lees meer
Klacht van vgill op 26 april 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen en ik wacht al de hele dag! ik heb van 12:00 tot 18:00 gewacht en ik ben hier echt niet blij mee. Want bij mijn bestel status word aangegeven dat mijn pakketjes onderweg... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon