Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Madelon28 op 24 november 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb bij Wehkamp een speelhuis en glijbaan besteld voor mijn zoontje met 20% korting. Verzendkosten zijn notabene 29,95 wat al belachelijk is maar goed de chauffeur is langsgeweest en trof niemand thuis. Er is vervolgens een nieuwe afspraak gemaakt... Lees meer
Klacht van jarika op 23 november 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
In november zag ik een kortingsactie van een 2-zitsbank en een eettafel, omdat deze artikelen op een ander adres en een latere datum bezorgd moest worden, heb ik eerst gebeld of het mogelijk was de bezorgdatum vooruit te schuiven, dit... Lees meer
Klacht van feerdoux op 20 november 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
eind september heb ik een brief ontvangen van het incasso bureau van Wehkamp, ze eisen een schuld op uit 2004, van een adres waar ik nooit heb gewoond. Na wat lastige communicatie met het bureau lijkt het nu te zijn... Lees meer
Klacht van jbressers85 op 19 november 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een flink openstaand bedrag open staan bij Wehkamp. Nu wil ik graag zien hoe dit is opgebouwd. Heb daarom al meerdere contact opgenomen met de klantenservice van Wehkamp. Zij mogen/kunnen mij geen overzicht geven van alle betalingen en... Lees meer
Klacht van sifraberlijn op 19 november 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik zou vandaag mijn paketje ontvangen volgens whekamp om 11uur is de paket bezorger onderweg gegaan om drie uur staat pakket geweigerd maar ik ben de hele dag thuis wat moet ik nu doen Lees meer
Klacht van bowie2010 op 18 november 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ten eerste veel te laat geleverd niet volgens afspraak ten tweede verkeerde artiekel ten derde slechtte bereikbaarheid. Lees meer
Klacht van Klump op 16 november 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Gisteren 12 november zou er een hoekbank geleverd worden. Deze werd geleverd alleen kreeg ik twee keer het linkerdeel en geen pootjes. Er gelijk achter aan gebeld en de bank zou nog die zelfde dag opgehaald worden. Ik zou gebeld... Lees meer
Klacht van roosie op 15 november 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Packard Bell Easynote LV11HR-3145NL laptop Bestelnr. 867-46-391 Besteld: 6 nov volgens afspraak windows 8 erbij hellaas zat er niet bij hij is geleverd 7 nov 2012 alles geprobeerd te doen maar niemand bereik je wordt naar het kastje naar de... Lees meer
Klacht van LWteE op 12 november 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Kredietaanvraag, money@home met wehkamp logo vermelding Het lijkt of je dit zelf hebt aangevraagd. Alleen ff ondertekenen en alles is geregeld. Bij telefonische navraag blijkt na flink wat doorvragen van mijn kant, dat wehkamp gewoon een lijst met adressen doorgeeft, die mogelijk... Lees meer
Klacht van D Jansen op 09 november 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik heb een bij wehkamp een epilator besteld om cadeau te geven aan mijn vriendin in Spanje waar ik morgen heen ga. ik heb speciaal gekozen voor wehkamp ondangs dat deze duurder was dan een andere site. maar bij die... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon