Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van berry geux op 17 december 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Wehkamp laat tegenwoordig bestellingen bezorgen door bedrijven die hier niet toe in staat zijn wij kregen een bankstel bezorgd werd uit de auto gegooid en beschadigd in de woonkamer gegooid, het bankstel was beschadigd Lees meer
Klacht van Nannievanderwijk op 15 december 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Allereerst geef ik toe (ondanks waarschuwingen van familie en kennissen) zo stom te zijn geweest een bed in termijnen aan te schaffen bij de Wehkamp. Ik betaalde eerst in termijnen van eur 50,00 en later verhoogde ik dit naar eur... Lees meer
Klacht van Miliaan op 13 december 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
2 weken geleden een Canon EOS 1100D + 18-55mm II IS aangeschaft bij Wehkamp, nu blijkt dezelfde Camera met dezelfde lens bij bol.com € 100,- goedkoper. Wehkamp gebeld, maar die doen hier niks mee. Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 december 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
6 november 2012 heb ik bij Wehkamp een wasdroger besteld, wij (mijn man en ik) hebben voor wehkamp gekozen vanwege snelle levering, nou dit is schandalig, de wasdroger zou eerst 19 november geleverd worden, maar na 14.00 was er nog... Lees meer
Klacht van Priscilla138 op 03 december 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik heb een KLACHT!!!!!!!! ik ben bezig met mijn bestelling, heb via ideal betaald...krijg ik telkens een foutmelding bij de thuisbezorging (dat is niet mogelijk) dus ik kies voor het laten bezorgen bij een DHL punt, is mijn bestelling weg en... Lees meer
Klacht van fransv op 03 december 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Heb in september een e-mail ontvangen over dure produkten van Wehkamp ter waarde vann ruim 3000 euro. Ook kwam het bedrag op mijn account. Na meerdere telefonische gesprekken (o.a. met één uur in de wacht)heb ik mijn account gesloten en kwam men bij Wehkamp ook... Lees meer
Klacht van Spinne op 03 december 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Na wat onderzoek te hebben gedaan voor het snel leveren van spullen komen we uit bij Wehkamp. Voor 22.00 bestellen, volgende dag in huis of ophalen (mits op voorraad). Spullen besteld, zijn op voorraad en kan ze de volgende dag... Lees meer
Klacht van user-145321 op 29 november 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
De laatste keer heb ik deze mail verzonden naar de wehkamp en niet eens meer een reactie ontvangen van hen. Graag zou ik door iemand teruggebeld worden die een klacht kan afhandelen van mijn bestelling. Ik heb nl nu al tot... Lees meer
Klacht van diaseti op 28 november 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
beste ik heb een halfjaar geleden een spel besteld bij de wehkamp, ik heb dit betaald met ideal, en het zal gelijk worden opgestuurd door de wehkamp. het spel was om 1u in de middag besteld, en in de praktijk... Lees meer
Klacht van Grietje76 op 26 november 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 12-11 heb ik computer games besteld. Deze heb ik meteen betaald via Ideal: euro 16,33. Bij navraag waarom het zo lang duurt bleek er geen bestelling van mij bekend. Hoe kan dat? Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon