Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van LaurensH op 31 december 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 13 December 2012 heb ik middels de website van Wehkamp, onder bestelnummer 867-68-099, een Melitta Aromaboy MA25 koffiezetapparaat besteld en geprobeerd af te laten leveren in Zuid Holland bij een familielid die helaas zeer slecht te been is. De... Lees meer
Klacht van m.nijhof op 31 december 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Toen ik op wehkamp.nl iets probeerde te bestellen heb ik waarschijnlijk het betalings-traject te vroeg afgesloten met als gevolg, ik heb wél betaald maar ik volgens wehkamp niks besteld. Lees meer
Klacht van GUUK op 31 december 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
PER ABUIS TE VEEL BETAALD (300EURO) Lees meer
Klacht van P Voogd op 28 december 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Jas die besteld is niet ontvangen. Er zat een kaartje bij dat desbetreffend artikel ontbrak. Ik krijg wel steeds betalingsherinneringen, ook na doorgeven fout. Ik heb het artikel nooit ontvangen. Lees meer
Klacht van Kleinfamke15 op 25 december 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik ben echt ongelofelijk kwaad op Wehkamp.nl. Wat een dramatische service geven zij. Ik wil al drie dagen mijn adres op de site wijzigen. Ik heb namelijk een pakket terug te sturen want binnen 30 km is er geen DHL punt beschikbaar. Helaas... Lees meer
Klacht van J.Dumaij op 24 december 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Hallo, Ik heb laatst een game bij jullie besteld, En ik heb nog niks binnen gekregen. Het gaat om een PS3 game Genaamd Crash time 4 Lees meer
Klacht van Dejager op 21 december 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb al meer dan 22 dagen een DVD speler besteld als cadeau voor mijn dochter. Haar verjaardag is voorbij en ik weet nog steeds niets over mijn product. Op de info site van Wehkamp staat niets over de bestelstatus... Lees meer
Klacht van Jolanda40 op 21 december 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Wehkamp-bestelling, 2 artikelen, gekozen levertijd: dinsdag 18 december 18:00 - 21:00 uur. Bezorger komt dinsdag 18 december om 16:00 uur, dus niet op afgesproken tijdstip. Toevallig is zoon thuis. Bezorger heeft echter maar één artikel, het andere niet. Over dit... Lees meer
Klacht van 9oktober70 op 21 december 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik zou een prijsverschil terug krijgen van wehkamp, maar dit is helaas nog steeds niet gebeurd. Lees meer
Klacht van marvinarns op 20 december 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik heb nu al 2 weken geleden een headset besteld en ik heb er nog totaal niks van gehoord, maar toen ik vorige week keek was het geld wel afgeschreven ik heb ook geen bevestigings e-mail of wat dan ook... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon