Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M.e. de Graaf op 27 februari 2022 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Cadeaubon gekregen voor mijn verjaardag. Deze is onbekend bij Wehkamp en ook de code kennen zij niet! Weg gegooid geld van diegene die dit mij cadeau gegeven heeft. Zonde! Lees meer
Klacht van Volkanvrl op 15 februari 2022 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Telefoon besteld die uiteindelijk niet is aangekomen. Wel betaald. Lees meer
Klacht van Giantje op 15 februari 2022 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Hallo. Ik heb gister een pakketje besteld bij wehkamp en gekozen voor achteraf betalen ik heb alle verzend bevestegingen ontvangen via de mail en dat het was verzonden naar DHL vanmorgen heb stond er op de DHL site dat mijn... Lees meer
Klacht van LindaV91 op 14 februari 2022 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
We hebben december 2021 hoekbank Brent besteld. Deze is geleverd met een gat in de bank en zodoende direct weer retour genomen. We zouden onze oude bank dan eind vorig jaar afvoeren naar de stort, dit kon dus niet. De... Lees meer
Klacht van MRK26 op 13 februari 2022 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een koelkast besteld bij wehkamp NADAT ik mijn account heb verwijderd. Blijkbaar duurt het even voordat het account wordt verwijderd en ik kon dus wel een bestelling plaatsen ermee. Vervolgens is de koelkast keurig geleverd, maar kan ik... Lees meer
Klacht van Beet78 op 08 februari 2022 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Volgens mij moet je wel zoveel verdienen om überhaupt maar de kans te krijgen om in meerdere termijnen te betalen. Ik hou meer dan 1000 euro per maand over en dan nog wordt ik afgewezen voor betaling in termijnen Lees meer
Klacht van Diana Ju op 05 februari 2022 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Bestelling op 27 januari geplaatst en betaald een iPad . Bij Wehkamp wel 100 keer geprobeerd te bellen geen resultaat en een mail gestuurd geen antwoordt wil weten waar het blijft anders wil ik mijn geld terug. Met vriendelijke groet d.ju Email [email protected] Lees meer
Klacht van Fransmanders111000 op 05 februari 2022 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Beste heer mevrouw Ik heb 2 elektrische tandenborstels gekocht . Mijn tandenborstel is na een paar weken al kapot Ik moet die constant opladen Ik heb die naar wegkamt opgestuurd en wacht nu 3 weken en krijg een reactie dat ik... Lees meer
Klacht van Rickp1 op 01 februari 2022 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik bestelde voor mijn vrouw Clarins hydraterende toner, ik kon online kiezen tussen 200ml en 400 ml, de 400ml was naar verhouding veel voordeliger(€21.42), dus zodoende besteld, keurig het bedrag online betaald, nu 1 dag later kwam het pakketje al... Lees meer
Klacht van Wthe op 31 januari 2022 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Wehkamp levert 2x verkeerde artikel, hiervoor gebeld en wederom weer het verkeerde artikel. Nu geen enkele compensatie mogelijk dan de opmerking: het juiste artikel is niet te leveren. U krijgt uw geld pas terug als ik het verkeerde artikel (voor... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon