Klachten over Wehkamp

Bij Wehkamp zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Wehkamp.

Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Warenhuizen

0%
6 klachten gemeld
3 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Wehkamp

Waardeloze service!!

Klacht van GertuZz op 25 januari 2022 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik bestel regelmatig spullen bij Wehkamp en vaak gaat dit goed. Voor de Kerst heb ik middels een cadeaubon en bijbetaling een aantal bordspellen voor mijn kinderen gekocht. Bij levering bleek een bordje van Rummikub junior te ontbreken. Ik heb... Lees meer

Reperatie Chelsea boots

Klacht van KellydeJongFranke op 25 januari 2022 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Een maand geleden heb ik Chelsea boots ter reperatie retour gestuurd, omdat de schoen scheurtjes vertoond. De laarzen waren destijds €119,95. Door een technische fout zijn deze laarzen weer opnieuw aan mij retour gestuurd met geen oplossing. Ik heb die... Lees meer

kapot pakket

Klacht van anne van der Lind op 22 januari 2022 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

wij hebben ons pakket kapot ontvangen en dit is al de 2e keer. wij hebben ons pakket terug gestuurd en ontvangen hetzelfde product retour. wij zijn hier klaar mee en ik hang al 2 uur in de wacht Lees meer

bestelling niet op voorraad

Klacht van julia02 op 20 januari 2022 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb van de week een dure aankoop gedaan via wehkamp.nl. Nu staat dat mijn product helemaal niet op voorraad is? Heel vervelend! Contact met klantenservice valt niet te krijgen. Via chat geprobeerd, gebeld. Valt over in pieptoon.. Stond dat... Lees meer

Retour geweigerd

Klacht van Sophiea op 20 januari 2022 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Gisteren kreeg ik een mail dat mijn retour (order 226269) niet verwerkt kon worden. Echter omdat het niet in de zakjes zou zitten die je open moet maken om de artikelen te kunnen passen(?!). Ik heb hier verder niet over... Lees meer

Tweedehands schoenen

Klacht van Joost78 op 17 januari 2022 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Vorige week maar weer eens schoenen besteld bij Wehkamp, maar helaas voor de zoveelste keer krijg ik weer schoenen binnen die zijn beschadigd en waar je heel goed de gebruikers sporen op kunt terug vinden. Schoenen ... Lees meer

Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp

In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.

9

Compliment van PLeonie38 op 15 november 2022 over Wehkamp

Geld teruggekregen.

10

Compliment van Roos444 op 26 oktober 2022 over Wehkamp

Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.

9

Compliment van AngelaO op 12 juli 2022 over Wehkamp

Alles is opgehelderd/opgelost.

9

Compliment van Mlap op 15 februari 2022 over Wehkamp

Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!

10

Compliment van Anther op 21 december 2021 over Wehkamp

Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.

7

Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp

Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!

8

Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp

Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)

8

Compliment van ASUSFLIP op 25 april 2020 over Wehkamp

Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!

9

Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp

Verzendkosten zijn vergoedt.

10

Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp

Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.

7

Compliment van Fatek op 04 april 2021 over Wehkamp

Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!

10

Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp

We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.

Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.

mvg
Richard

8

Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp

Erg tevreden

9

Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp

Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.

8

Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp

Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.

8

Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp

Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.

Mvg

10