Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dennis1981 op 14 mei 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Zit heel de avond thuis te wachten en geen bestelling thuis gekregen 13-5-2014 En nu heb een avond vrij moeten nemen en er staat al heel de tijd dat de bestelling onderweg is Lees meer
Klacht van p.Knikman op 13 mei 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb 4 April een pannenset die begon te roesten bij de deksels terug gestuurd die nog onder de garantie valt van 2 jaar. na 5 weken nog steeds niets gehoord en heel veel telefoon gesprekken later die mij ook... Lees meer
Klacht van Onbekend op 13 mei 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 7 mei laat in de avond had ik een Medisana klopmassage apparaat ITM gekocht bij jullie webshop. Het was de goedkoopste bij Kieskeurig, en jullie boden extra 10,00 EUR korting aan met code: "mei". Volgende dag netjes binnen gekomen zoals... Lees meer
Klacht van yusuf2011 op 12 mei 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik wil mijn nieuwe adres door geven ik hep paar keer probet veranderen lukt niet ik wil mijn nieuwe adres door geven Rozenburg straat129 2512sp DenHaag H.aciksoz Lees meer
Klacht van pennis op 09 mei 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb twee keer wat besteld bij de wehkamp en de derde keer moest ik het volledige bedrag overmaken,dat heb ik gedaan op 18 april. Ik heb de spullen de volgendedag retour gezonden, ik kreeg bericht van jullie dat de spullen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 mei 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Vandaag tussen 18.00 en 21.00 zou ik een bestelling ontvangen. Ze zijn niet geweest. Terwijl ik er expres voor thuis ben gebleven. Lees meer
Klacht van Annabelk op 07 mei 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een klacht over mijn bestelling. Ik heb gister een kledingkast bij jullie besteld met de intentie en voorwaarden dat jullie hem de volgende dag nog leveren als je hem voor 20:00 uur besteld. Dit heb ik ook nog... Lees meer
Klacht van Lauwerina95 op 07 mei 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 26 november 2013 heb ik een Acer Liquid E2 gekocht. Na een tijdje had mijn telefoon een software fout. Ik heb hem toen opgestuurd, en het probleem werd netjes opgelost. Een paar weken geleden herkende mijn telefoon mijn SIM-kaart... Lees meer
Klacht van Ramondr op 06 mei 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een bestelling gedaan op Wehkamp.nl, maar heb hier geen bevestiging van gehad. Het geld is al wel van mijn rekening afgeschreven, maar het betreft wel een reservering. Als ik naar de site ga staan de producten nog steeds... Lees meer
Klacht van j.c. van dolderen op 06 mei 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 10 april heb ik online een Asus laptop besteld die in voorraad zou staan. Na betaling via Ideal kreeg ik de melding dat het artikel uitverkocht was. Zeer misleidend! Vervolgens zou binnen enkele dagen het geld teruggestort worden. Dat... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon