Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van B. Mostert op 08 augustus 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Hoi, ik heb mijn bestelling geplaatst op de site van Wehkamp. Er werd aangegeven dat mijn bestelling vandaag tussen 18.00-21.00 uur geleverd zou worden. Nu lees ik achteraf op mijn account dat ik niet thuis geweest zou zijn. Ik was... Lees meer
Klacht van kplesnik op 05 augustus 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Mijn Wehkamp account is geblokkeerd, dit is gebeurd omdat dezelfde bank gebruikt is voor verschillende accounts. ik heb via mijn account een bestelling gedaan en een kennis van mij heeft ook een bestelling gedaan. hij heeft mij gevraagd om voor... Lees meer
Klacht van MirreOost op 05 augustus 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
In december 2013 kocht ik een Canon 600D via Wehkamp.nl. Een artikel waar minimaal een jaar garantie op zit. In juni 2013 bleek een knop op de camera defect. Wehkamp biedt een service waarbij een defect artikel gratis teruggestuurd en... Lees meer
Klacht van marlissak op 05 augustus 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb afgelopen donderdag 2 jumpsuits en 1 broek besteld. ik wilde via acceptgiro betalen, wat al niet kon. ik besloot dus met id Lees meer
Klacht van R.Stikker op 04 augustus 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Boxspring-bed bezorgd, niet uitgepakt,-niet op beschadiging gecontroleerd ( 2 scheurtjes in de afdekstof aan de onderkant bed ! )Bed niet naar boven gebracht.Alles zo in de kamer en gang neergezet en vertrokken.Ik heb uitdrukkelijk gezegd dat het op de site van Wehkamp stond... Lees meer
Klacht van Silverlux op 04 augustus 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Na het bestellen en afrekenen via iDeal is de bestelling niet op afgerond gezet. Echter, een dag later zijn de bestelde en betaalde artikelen uitverkocht terwijl ik mijn geld nog niet terug heb, en de bestelling ook niet meer opnieuw... Lees meer
Klacht van Sandra Apperloo op 04 augustus 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Dat ik via Wehkamp een Laptop bestelde is niet heel erg lang geleden, 'S avonds besteld, 's middags in huis, daarmee was ik tevreden. Het ontvangen van het pakket staat me nog erg goed in de geest, gezien dit niet langer dan... Lees meer
Klacht van P. op 01 augustus 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
op 10 oktober 2013 een bestelling gedaan met verzilvering van een cadeaubon van 30 euro (geldig tot 01-05-2015). De bestelling wilde ik retourneren omdat het niet paste. Voor retournering gemaild wat er met de cadeaubon zou gebeuren: deze zou bij... Lees meer
Klacht van josvdbiggelaar op 31 juli 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Zojuist hebben ze de koelkast, die ik gisteren besteld heb afgeleverd. Nu blijkt de deur van deze koelkast beschadigd. Drie deukjes aan de rechter kant (op de ronde hoek) van de deur. Helaas ... Wat nu? ritdatum: ... Lees meer
Klacht van samdef op 31 juli 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Nu was het poosje terug ook al dat we er de hele dag voor thuis waren gebleven en het pakket word gewoon een dag later pas bezorgd!! Nu precies hetzelfde liedje, hele dag zitten wachten en er komt gewoon geen... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon