Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Poenie_71 op 01 september 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Met eindejaarsgeschenk gekozen voor een kadobon twv 50 euro bij de wehkamp. Nu wilde ik deze verzilveren voor de aanschaf van een televisie echter ben ik de digitale code kwijt. Misschien per ongeluk op de delete knop gedrukt. Bij de... Lees meer
Klacht van Jozefien1964 op 01 september 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb 12 mei 2014 een Canon printer gekocht. Vorige week pakte hij zijn papier niet meer om er vervolgens helemaal mee op te houden! reparatie aangevraagd bij Wehkamp,heb een jaar garantie. Netjes teruggestuurd volgens de regels. Krijg ik bericht terug dat reparatie buiten... Lees meer
Klacht van Gizmo2014 op 01 september 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik heb woensdag de 26e augustus een koelkast besteld die zou de volgende dag bezorgd worden maar niet dus dan de volgende dag ook niet. Bellen met een gewoon vast nummer levert ook niets op want ze zeggen dit is de... Lees meer
Klacht van dwight1995 op 31 augustus 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Telefonisch een bestelling gedaan en later hier ook een mail van ontvangen..na 2 dagen een mail gekregen werd niet geleverd..?? juist de bestelling telefonisch gedaan omdat de eerdere bestelling stuk was en het als een setje was aangeschaft..dus ik er... Lees meer
Klacht van dwight1995 op 31 augustus 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Telefonisch een bestelling gedaan en later hier ook een mail van ontvangen..na 2 dagen een mail gekregen werd niet geleverd..?? juist de bestelling telefonisch gedaan omdat de eerdere bestelling stuk was en het als een setje was aangeschaft..dus ik er... Lees meer
Klacht van dwight1995 op 31 augustus 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Telefonisch een bestelling gedaan en later hier ook een mail van ontvangen..na 2 dagen een mail gekregen werd niet geleverd..?? juist de bestelling telefonisch gedaan omdat de eerdere bestelling stuk was en het als een setje was aangeschaft..dus ik er... Lees meer
Klacht van George1971 op 29 augustus 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 28-06 is mijn Samsung inbouw oven bezorgt door Post.NL . Na in gebruik namen op 28-07-2014 ging deze oven na 2 keer gebruiken stuk. Dit heb ik gemeld aan Wehkamp waarop ik geïnformeerd werd dat de oven per koerier opgehaald... Lees meer
Klacht van Dinka Muranovic op 27 augustus 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Bezorgtijd niet nagekomen, sms gehad ( nadat ze al lang zouden zijn)van dat ze uurtje later zouden komen, niemand is komen opdagen, vervolgens 10 minuten moeten wachten om iemand aan telefoon te krijgen, zeer onbeleefd en onaardig medewerker gesproken... Lees meer
Klacht van Jan en Mo op 27 augustus 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 26-06-2014 de klacht over het loslaten van de toplaag van het laminaat gemeld. Op 13-07-2014 op verzoek van Mevr. Trijntje Stoter foto's van de beschadigingen toegezonden. Na diverse mails en telefoongesprekken tot op heden geen enkele reactie ontvangen. Het... Lees meer
Klacht van jeetjebb op 26 augustus 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Enige tijd geleden heb ik u deze klacht gemeld en volgens de Wehkamp was deze opgelost. Nou , echt niet want ik heb mijn telefoon nog steeds niet terug. De simconnector was kapot en dit viel niet onder de garantie... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon