Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Waterflos op 06 september 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 20.8.2014 klacht gemeld over Waterpik die na 3 maanden kapot ging. Op 25.8.2014 heeft Wehkamp de ontvangen Waterpik naar Reparatieservice Waterpik gestuurd. Klantenservice Wehkamp vertelde mij dat zij wachten op reactie Waterpik. Mail naar Waterpik gestuurd en die deelden mij mee... Lees meer
Klacht van El Salvador op 04 september 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 29 juli een Sony TV gekocht waar volgens de website van Wehkamp een actie bijzat van € 150,- retour.Vervolgens de TV aangeschaft maar geen tegoedbon gezien. Bij navraag bleek dat de actie tot en met 28 juli geldig was.... Lees meer
Klacht van neutje op 04 september 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
1 maand geleden mijn gopro3 opgestuurd voor reparatie omdat hij plotseling niet meer aan ging, ik krijg hem vanmiddag terug, en wat denk je nog steeds kapot...hier word toch even niet goed van, 1 maand moeten wachten voor nop! ik wehkamp gebeld,... Lees meer
Klacht van Clbf op 04 september 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
bij een levering van Wehkamp zat geen factuur. Voor betaling wil ik een factuur met BTW en factuurnummer. Ik heb 6 x telefonisch contact gehad met de klantenservice, 3 x via e-mail en 1 x via de post. Nu blijkt dat... Lees meer
Klacht van nvdkramer op 01 september 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een mix en match bikini bij wehkamp gekocht, 2 artikelen op de site. Helaas ging het bovenstukje na 3X dragen kapot, deze opgestuurd en ipv een nieuwe werd het geld terug gestort. Nu zit ik met een los... Lees meer
Klacht van dwight1995 op 01 september 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Telefonisch een bestelling gedaan en later hier ook een mail van ontvangen..na 2 dagen een mail gekregen werd niet geleverd..?? juist de bestelling telefonisch gedaan omdat de eerdere bestelling stuk was en het als een setje was aangeschaft..dus ik er... Lees meer
Klacht van kibbisan op 01 september 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een boxspring since 11 augustus besteld en een bezorgdatum van 28 augustus rond 13:08-15:08 het is bijna 7 uur s'avonds en ik heb nog niks binnen. er is geen telefoonnummer vermeld op de website en ook geen email... Lees meer
Klacht van romijntjes op 01 september 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik ben erg teleurgesteld in de klantenservice van Wehkamp en ik laat het er niet bij zitten. Ik heb bij Wehkamp een leren tas besteld, deze zou de volgende dag bezorgd worden. Maar ik heb het pakketje nooit ontvangen. Er is... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 september 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Helemaal blij werd ik toen ik jullie reclame op tv zag daar adverteerd u namelijk met riveira maison artikelen, vol goede moed ging ik op zoek op de website naar de langwerpige sierkussen met grote tekst riveira maison erop... Lees meer
Klacht van haasje103 op 01 september 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 18 juli hebben we een Bank gekocht bij wehkamp en direct betaald. de Levertijd was drie weken. Na vier weken geen bericht van Wehkamp te hebben ontvangen hebben we maar eens gebeld met Wehkamp en kregen we te horen... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon