Bij Wehkamp zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (13%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
Wehkamp heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Wehkamp is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.338 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.306 van de 2.338 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 447 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Wehkamp een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 447 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.338 klachten. Of Wehkamp betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van K.A op 02 december 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Vandaag een mail binnen gekregen over een bestelling. Heb echter niks besteld. Bij deze wil ik dan ook graag mijn account bij Wehkamp beëindigen. Lees meer
Klacht van Lucac89 op 02 december 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Vraag: Ik heb een klacht over jullie bar slechte service, ik bestel online heel veel Maar dit nog niet meegemaakt, Ten eerst maak ik een bedrag over en krijg ik een orderbevestiging dat alles in orde was.. Naar een aantal dagen... Lees meer
Klacht van gebruikerao op 01 december 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Wij zijn zeer ontevreden over het Lenvink bed dat wij hebben bestelt om de volgende redenen: 1) het matras is 3CM korter dan het onderstel en het topdekmatras. Dit komt niet overeen met de foto's op de website. De medewerker van... Lees meer
Klacht van Sibel1989 op 28 november 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Beste heer/mevrouw, Vandaag heb ik een jurk bij wehkamp besteld, het was bedrag van 25.95 en heb het betaald via ideal .Vervolgens zag ik dat er geen bestelling is geplaatst in mijn mapje bestellingen. Ik vind dit echt niet leuk en... Lees meer
Klacht van chantal 2 op 28 november 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik kan niets bestellen omdat mijn postcode niet aanvaart word en mijn postcode is 8400 in oostende wat kan ik doen Lees meer
Klacht van Hoikarin op 25 november 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Heb op 20-11-14 voor de middag een bestelling geplaatst en gelijk via iDEAL betaald een verjaardagscadeau Niks ontvangen en de jarige een tegoedbon moeten geven Op 25-11-14 nog niks binnen gebeld à 1 euro per gesprek Krijg ik een vrouw... Lees meer
Klacht van Working Joe op 25 november 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Wehkamp! Hun producten slecht en hun garantie loze woorden. Op 9 oktober dit jaar heb ik een koelkast en vrieskast van het merk White Knight (Wehkamp huismerk) besteld en betaald via Ideal. Zoals beloofd waren ze de volgende dag geleverd. Na... Lees meer
Klacht van mamaranda op 25 november 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb gister en tv besteld bij wehkamp.. Voor 23.00 vesteld zou volgende dag geleverd worden.. Hier ook netjes bericht van gekregen.. Ook van de vertraging netjes bericht gehad. Maar ook die tijd is er niets bezorgd..ook geen sms gekregen... Lees meer
Klacht van MichelSA op 25 november 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Hallo beste mensen. Ken je dat gevoel dat je je belazerd voelt? Nou dit is mijn verhaal, ik ben een professionele computer - gamer. Ongeveer 21:00 uur brak mijn headset dus ik had snel een vervanger nodig, want ik moet communiceren via teamspeak3... Lees meer
Klacht van thijsjanssen250 op 25 november 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Gistermiddag heb ik het spel GTA V besteld via Wehkamp.nl, dit omdat het spel hier het goedkoopste was en omdat ik nog een 7.50 euro korting kreeg omdat ik een nieuwe klant ben bij Wehkamp. Uiteindelijk dus het spel besteld,... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon