Facebook
Twitter
Telefoon
Bezorgingstijdstip
Klacht van M.M.Gerbrands op 10 juni 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Bezorging te laat Lees meer
Klachten
Transportschade zelf oplossen?
Klacht van user-1170628 op 10 juni 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Keter opbergbox bezorgd gekregen. Behoorlijke transportschade, scheuren en butsen. Na contact met de afdeling klantenservice diende ik eerst zelf contact op te nemen met Keter, als mijn klacht niet naar behoren werd opgelost moest ik nog maar eens met Wehkamp... Lees meer
onterechte aanmaning
Klacht van user-1170755 op 10 juni 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een artikel teruggestuurd en word desondanks gemaand te betalen Lees meer
pakketten stinken naar rook
Klacht van 77865388 op 08 juni 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Mijn bestellingen stinken naar sigaretterook. Vind dit ronduit smerig en kan niet. Word waarschijnlijk tijdens de bezorging in de auto gerookt. Hang of leg eerst alles maar buiten om te luchten. Lees meer
Bestelling redelijk/niet geleverd
Klacht van Katalin op 07 juni 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb op 30-04-2015 een bestelling geplaats bij wehkamp, ook gelijk betaald met Ideal. De bestelling bestond uit 3 artikelen, een gasfornuis, koelkast en een wasmachine. De bezorgdatum heb ik op zaterdag 9 mei 2015 gezet. Keurig netjes op 9... Lees meer
eindeloos lange wachttijden aan telefoon
Klacht van moffeltje op 07 juni 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik probeer wehkamp al dagen te bereiken over een retour die niet verwerkt is. Ik ben nu in 2 dagen al 18 euro aan belkosten kwijt! Na 20 minuten hang ik maar weer op! Wat baal ik hiervan zeg, slechte service... Lees meer
SLECHTE SERVICE POST NL EXTRA@HOME
Klacht van rvoo1960 op 07 juni 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Naar aanleiding van een ervaring met een van uw subcontractors doe ik u hierbij mijn belevenis toekomen. Op Donderdag middag omstreeks 15.45 uur komt er bij ons aan de deur een jongeman in een soort van blauwe broek en blauwe sweater... Lees meer
Te lange wacht tijd en klant onvriendelijk
Klacht van Isanne001 op 07 juni 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
We hebben op 19 maart 2 schuttingen en 1 poort besteld, de levertijd zou 5 a 10 dagen zijn, Tevens staat deze levertijd nog steeds aangegeven op de site en het is vandaar 01-06-2015.. Na ruim 2 weken wachten en... Lees meer
3 d bril Samsung
Klacht van thiel op 06 juni 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ik heb een 3 d bril Samsung bestel op 30-05-2015 ik heb via idial betaald zal op 1-06-2015 geleverd tussen 16.00 en 18.00 en heb ook jullie 0900 gebeld voor 28 min krijg nog steeds wachte voor mij tot... Lees meer
Bezorging
Klacht van Mariekev8x op 05 juni 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Afgelopen woensdag avond heb ik een wasmachine besteld via Wehkamp (overigens staat er op de website voor 23.00 besteld, morgen in huis. Dit was bij mij niet het geval, ondanks dat de wasmachine op voorraad was). Vrijdag middag zou de... Lees meer
Complimenten
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
8
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
9
Geld teruggekregen.
10
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
9
Alles is opgehelderd/opgelost.
9
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
10
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
7
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
8
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
8
Top opgelost
7
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
9
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
9
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
10
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
7
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
10
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
8
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
9
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
8
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
8
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
10