Klachten over Wehkamp

Gisteren bestelling geplaatst met bezorging vandaag tussen 11-15u. Ook retourzending wordt vandaag gehaald. Niet gehad (nu 16.39). Slechte klantenservice, telefonisch niet bereikbaar op zaterdag dus via Twitter bericht om 15.15u. Nog steeds geen bericht. Als ik op het twitteraccount van... Lees meer

Op 2 juli 2015 heb ik besteld bij Wehkamp. Mijn pakketje zou op vrijdag 3 juli 2015 tussen 14:00 en 18:00 uur geleverd worden. Het is inmiddels 21:23 uur en mijn pakketje is nog niet binnen! PS. Op mijn Wehkamp staat... Lees meer

Nadat ik mijn media kastje had opgestuurd met duidelijke info er bij dat ik mijn hd disk terug wou onaangeraakt hebben ze toch alles gewist en nu doet het kastje niets meer en geeft alleen nog maar storing op de... Lees meer

Op 14 april heb ik een klacht ingediend over de de gang van zaken rondom de bezorging van mijn boxspring. Ik heb meerdere malen telefonisch contact gehad en met meerdere medewerkers gemaild. Er zou uiteindelijk een compensatie van 31 euro... Lees meer

Ruim 3 weken geleden combimagnetron opgestuurd voor reparatie, er zit garantie op. Waarom blijft mijn magnetron zolang weg en waarom krijg ik geen informatie hierover. U hebt mijn geld en mijn magnetron, trek zelf uw conclusies over uw service. Lees meer

Op 11 juni j.l. heb ik een bestelling gedaan bij Wehkamp. Om precies te zijn één uur later ontving ik een mail met een 15% kortingsactie. Omdat het een grote bestelling was voor meerdere leden van het gezin, die niet... Lees meer

Toen ik erachter kwam dat de kledingkast incompleet was geleverd (ik miste één hele doos met losse plankjes, hangrekje en de schroeven), heb ik de klantenservice opgebeld, waar ik een kwartier in de wacht werd gezet.. toen ik uiteindelijk een... Lees meer

afgelopen donderdag 20:30 uur Dolcegusto besteld en ook gelijk betaald inclusief verzendkosten.!! volgens berichtgeving op de Wehkamp site zou deze gisteren geleverd zijn!!!!!!!!! (levering op 19-06-'15 tussen 11:00 uur en 15:00 uur ) echter niets gehoord of gezien.!! Lees meer

Via Wehkamp een televisie met muurbeugel besteld en betaald, die de dag daarop geleverd zou worden door post nl extra@home. Op de dag zelf bericht gehad dat ze in de namiddag zouden leveren. Later die dag bericht dat die levering... Lees meer

Iedere twee weken belaagd me Wehkamp met een email met als vermelding dat ik mijn betaal verplichting niet ben nagekomen. Sinds begin van dit jaar speelt dit. Ik heb inmiddels iedere maand al eens een klacht hierover gemeld. Er is een keer... Lees meer