Klachten over Wehkamp

Bij Wehkamp zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Wehkamp.

Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Warenhuizen

0%
6 klachten gemeld
3 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Wehkamp

jas kapot=incasso bureau

Klacht van wanka op 08 oktober 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

jas gekocht bij wehkamp voor mn dochter. jas ging stuk binnen twee weken en heb zeker 2-3 maanden alleen maar lopen mailen, inloggen e.d. omerachter te komen hoe ik die jas nu kon terugsturen. eerst kon hij alleen gerepareerd worden.... Lees meer

2+1 korting niet verrekend

Klacht van RdR96 op 05 oktober 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

5 Jeans bestelt om te kunnen kiezen tijdens de 2+1 aktie, waarvan ik er 2 geretourneerd heb, factuur wordt niet aangepast, terwijl ik 3 jeans gehouden heb en dus voldoe aan ALLE actievoorwaarden. Blijkbaar moet je dus precies 3 artikelen... Lees meer

Niet thuis bericht???

Klacht van PieterBarten op 03 oktober 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

'Niet Thuis' bericht op de website van Wehkamp, terwijl er 3 personen aanwezig waren die zaten te wachten op de bestelling van dit bedrijf (Computer). De bel hebben we van te voren gecontroleerd op correcte werking. Nadat we er achter... Lees meer

levertijd bed

Klacht van bestel op 03 oktober 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Op 13/8 jl hebben wij een bestelling en betaling voor een boxspring Torino Bij de bestelling stond een levertijd van 3 weken. Wij hebben de levertijd van de bestelling constant in de gaten gehouden. Uiteindelijk stond er 3-5 dagen. Vervolgens... Lees meer

Oude wasmachine niet opgehaald!

Klacht van R.J.A. van Brummelen op 03 oktober 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Wij hebben onlangs een nieuwe wasmachine bestelt. Met daarbij de optie geselecteerd de oude wasmachine op te halen. Dat is helaas niet gelukt. Dus nieuwe afspraak gemaakt om de wasmachine op te komen halen. Hele dag thuis gebleven! Weer niet langs... Lees meer

Niets meer kunnen bestellen

Klacht van Klant 38 op 01 oktober 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Goedemorgen, Ik ben al een heel aantal jaren klant bij u tot volle tevredenheid. Maar momenteel heb ik een probleem Ik probeer iets bij u te bestellen, maar dat wordt steeds geweigerd. Men zegt dat dat te maken heeft met mijn limiet, wat ik... Lees meer

Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp

In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.

9

Compliment van PLeonie38 op 15 november 2022 over Wehkamp

Geld teruggekregen.

10

Compliment van Roos444 op 26 oktober 2022 over Wehkamp

Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.

9

Compliment van AngelaO op 12 juli 2022 over Wehkamp

Alles is opgehelderd/opgelost.

9

Compliment van Mlap op 15 februari 2022 over Wehkamp

Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!

10

Compliment van Anther op 21 december 2021 over Wehkamp

Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.

7

Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp

Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!

8

Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp

Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)

8

Compliment van ASUSFLIP op 25 april 2020 over Wehkamp

Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!

9

Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp

Verzendkosten zijn vergoedt.

10

Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp

Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.

7

Compliment van Fatek op 04 april 2021 over Wehkamp

Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!

10

Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp

We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.

Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.

mvg
Richard

8

Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp

Erg tevreden

9

Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp

Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.

8

Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp

Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.

8

Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp

Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.

Mvg

10