Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kees89 op 16 november 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Op 23-09-2015 een telefoon gekocht, 2 dagen later geleverd gekregen. Op 14 oktober in gebruik genomen en op 21 oktober bleek het toestel defect, laden ging al erg langzaam en uiteindelijk hield hij er helemaal mee op. Op 21 oktober... Lees meer
Klacht van NWillems op 13 november 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
23-10 / bestelnummer: 863-37-899 een bestelling geplaatst voor Denver Actioncam voor een zondagje motorcrossen. Afspraak zou zijn dat het 1 dag later bezorgd zou worden zelfs met een tijd indicatie. Daarom bestelde ik dit artikel bij Wehkamp. Mijn vriendin is hiervoor extra... Lees meer
Klacht van pm60 op 13 november 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb op 4 november een bestelling geplaatst van 3 overhemden en 2 spijkerbroeken. Deze worden keurig geleverd op 5 november. Echter zijn 2 van de 3 overhemden niet naar wens en 1 spijkerbroek is in de compleet verkeerde maat... Lees meer
Klacht van dsf op 12 november 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb bij wehkamp een tefal actifry besteld, deze zou op 1 oktober vanaf 14 uur bezorgd worden. Mijn man kwam rond 12.15 thuis en vond een briefje van DHL in de brievenbus. erop stond dat het pakket bezorgd... Lees meer
Klacht van Jsr79 op 10 november 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb vorige week een laptop gekocht en wil deze graag kunnen declareren. Het enige wat ik vraag is een factuur pdf met btw nr over de mail. Schijnt onmogelijk te zijn omdat ik particulier ben.... Lees meer
Klacht van wendy miedema op 10 november 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
vvv bon niet kunnen inleveren op deze site Lees meer
Klacht van WIL VAN AKEN op 09 november 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
AL VERSCHILLENDE DAGEN GEWACHT. Lees meer
Klacht van Bep6219 op 26 oktober 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb twee accounts op mijn naam staan maar beide staan op nul, mijn zus heeft op haar naam een nieuwe aangemaakt met mijn adres maar we blijven op nul staan en moeten alles direct betalen als we willen kopen.... Lees meer
Klacht van user-1221188 op 25 oktober 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
19 september jl. ontving ik mijn laatste bestelling van Wehkamp.nl. Helaas ontbrak een artikel, waarop ik direct contact probeerde op te nemen. De enige respons die ik tot nu toe heb gehad, is dat men 1 keer mij heeft gevraagd... Lees meer
Klacht van Star000 op 24 oktober 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Bestelling gedaan, via ideal betaald. Krijg ik opeens 2 de zelfde pakketjes geleverd. na diverse malen contact via Facebook. (wat erg veel wisselende medewerkers en antwoorden kent) 1 afspraak voor retour niet op komen dagen. 2e gelukkig wel, nu is het... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon