Bij Wehkamp zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Wehkamp. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wehkamp is een online warenhuis met een breed assortiment. Helaas zijn er ook wel eens nadelen of klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of duurt... Lees meer >
U kunt een klacht over Wehkamp indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Wehkamp. U kunt Wehkamp ook telefonisch bereiken via tel:038-8454545.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.334 klachten over Wehkamp ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Wehkamp lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.305 van de 2.334 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Wehkamp gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Wehkamp bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Wehkamp actief klachten behandelt.
Wehkamp heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Wehkamp reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Wehkamp niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van doortje2709 op 28 november 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Beste lezer, Naar aanleiding van een bestelling op de website hebben wij twee van de drie jassen retour gestuurd. Echter hebben wij per ongelijk de verkeerde doos (puppy rekken ter waarde van 150 euro) meegegeven. Deze is opgehaald op: 29/10/2015 met... Lees meer
Klacht van Nevada1400 op 25 november 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
In 2013 een wasmachine bij jullie aangeschaft, gaat om het destijds aangeprezen model van Whirlpool de NEVADA 1400 wasmachine. Het predicaat van de consumentenbond werd marketingtechnisch strategisch ingezet en de koop werd gedaan. Nu, net na 2,5 jaar, houdt de wasmachine ermee... Lees meer
Klacht van baloo op 25 november 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
verkeerde lamp ontvangen,juiste lamp niet meer leverbaar (is gangbaar model en overal verkrijgbaar,maar dan wel 75 euro duurder) Moet van de klantenservice bij het retour sturen van de verkeerde lamp een brief bijsluiten om uit te leggen waarom lamp en artikel... Lees meer
Klacht van Cindyl op 23 november 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb 27 oktober een bestelling gedaan en meteen betaald het gaat om 2 pakken voeding voor mijn zoon het sou de 30e gebracht worden en het kwam maar niet naar een week mail verkeer werd hij opnieuw besteld maar... Lees meer
Klacht van Lieneke013 op 23 november 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Begin september een toshiba laptop bij wehkamp gekocht. Netjes optijd verzonden en optijd bij mij thuis, helaas werkte de laptop niet na behoren. Na heel wat bellen met wehkamp en tohiba is mijn laptop na een ruim maand dan eindelijk... Lees meer
Klacht van Plaizier op 23 november 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
6 eetkamer stoelen besteld (Piet Klerkx) en deze binnen enkele dagen weer op laten halen. Keurig een retourbon opgesteld. Betaling op rekening. Diverse aanmaningen ontvangen. Uiteindelijk door zelf diverse malen contact te hebben opgenomen (à €1,- per gesprek) is het... Lees meer
Klacht van Antoinettedewit op 20 november 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Sinds een jaar ontvang ik geen rekening overzicht meer van wehkamp en weet dus al meer dan een jaar mijn saldo niet meer bij wehkamp IJ bestel al meer dan een jaar niets meer bij wehkamp alleen maar aflossen Steeds... Lees meer
Klacht van Ton handels op 19 november 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
ben 25 jaar klant bij u, moet iedere maand 17,00 euro betalen maar betaal 50,00 euro krijg nu een eens geen krediet meer bij tel navraag krijg een raar verhaal Lees meer
Klacht van nikita158 op 17 november 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
mijn bak werd bezorgt de heren van post nl waren zeer onvriendelijk , ook hebben zij een mallig ge probeert de bak over de trap te krijgen dat lukten niet mijn vader gaf toen de tip haal hem uit de... Lees meer
Klacht van Ajschef op 16 november 2015 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Ben bij mijn moeder in Noord Holland en bestel daar een spijkerbroek. Volgende dag zou de broek geleverd worden. Mooi, want dan heb ik een mooie nieuwe broek op bijeenkomst op 17 november en daarna rij ik terug naar... Lees meer
Compliment van mysales.sf op 04 september 2024 over Wehkamp
nvt.
Compliment van Watisergebeurd op 19 mei 2023 over Wehkamp
In gesprek gaan is prima, maar zorg dat er een popup komt wat betreft de retourkosten zodra je een bestelling wilt plaatsen. Bij het plaatsen van de bestelling was nl. niets te zien in de app en nee, er is niets over het hoofd gezien.
Geld teruggekregen.
Het is in orde!! Hartelijk dank voor het sturen van het retour label.
Alles is opgehelderd/opgelost.
Wehkanp heeft deze klacht super opgelost, ben zeer tevreden met de dame die dit voor mij heeft opgepakt!!
Het ging niet allemaal even gewenst, maar het resultaat is behaald.
Compliment van Sir Longbottom op 15 september 2021 over Wehkamp
Ik moet eerlijk zeggen dat ik onder de indruk ben van de snelheid waarmee dit door Wehkamp nu is opgepakt en de persoonlijke manier waarop dit is afgehandeld. Het kan dus wel!
Compliment van Digital Black op 15 juni 2021 over Wehkamp
Ja ik ga akkoord. Het bedrag is van de factuur gehaald en ik betaal de rest. Hartelijk dank! Het zou erg fijn zijn als het voorstel word goedgekeurd en mensen in de toekomst ook zelf een retour sticker kunnen downloaden, uitprinten en op een verpakking kunnen plakken :)
Top opgelost
Compliment van Maaister1964 op 10 november 2020 over Wehkamp
Wehkamp heeft dit opgelost.
Het is allemaal goed opgelost, ik heb de kapotte laptop terug mogen sturen. Dat was wel nogal een gedoe door DHL, maar daar kon wehkamp niets aan doen (: Bedankt!
Compliment van op 28 januari 2020 over Wehkamp
Verzendkosten zijn vergoedt.
Compliment van op 29 januari 2020 over Wehkamp
Sorry....ik had dit ook niet gezien. Groet, Hans.
Opgelost doormiddel van een retour. Goede service van Wehkamp!
Compliment van op 14 februari 2019 over Wehkamp
We hebben hier samen wat tijd in moeten stoppen maar hiermee is het afgerond. De incasso melding in de app is verdwenen en ik heb keurig mail ontvangen van de klantenservice.
Allen vriendelijk bedankt voor de inzet.
mvg
Richard
Compliment van op 24 december 2018 over Wehkamp
Erg tevreden
Compliment van op 20 december 2018 over Wehkamp
Klacht is idd opgelost. Geld is teruggestort.
Compliment van op 27 november 2018 over Wehkamp
Ben tevreden met de afhandeling van Wehkamp bij deze klacht. Ik heb een tegoed gekregen en deze stond gister gelijk op mijn rekening.
En mijn bestelling is eindelijk binnen.
Compliment van op 21 augustus 2018 over Wehkamp
Hallo,
Mijn registratie is inderdaad verwijderd. Heel veel dank aan jullie relatiebeheerder.
Mvg
Facebook
Twitter
Telefoon