Klacht: Vuile lift

op 24 juni 2016 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo NS,

Een lift van NS op station Heerlen Centrum (de lift die personen vervoert van en naar het busstation) is zo vervuilt dat ik de knoppen niet meer durf aan te raken. De vervuiling komt uiteraard door gebruikers. Er wordt geplast en gespuwd in de lift, ook worden de bedieningsknoppen bespuwd. Het stinktnaar urine en is zeker geen visitekaartje voor de NS en de stad Heerlen. Het zou fijn zijn als minstens één keer per week schoongemaakt wordt. Het braaksel zit nu al 3 weken tegen de achterwand…..

M.vr.gr. Lenie Saïdani

Gewenste Oplossing:

Graag af en toe schoonmaken!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht vieze lift

10 maanden geleden - Waarom wordt deze klacht niet in behandeling genomen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 11 juli 2016 om 08:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door vieze lift