Mijn Klacht:
Niet de prijs te bemachtigen via site. Repen komen niet naar stap 3 en verder
Gewenste Oplossing:
als ik aan de prijs kom die ik heb gewonnen
Klacht: kan niet de site Vriendenloterij.nl/verkade openen, althans de prijs
H5QPEF7AC op 24 januari 2017 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij ondervindt problemen bij het openen van de website Vriendenloterij.nl/verkade. De gebruiker kan de prijs niet bemachtigen, omdat het proces vastloopt en niet verder gaat dan stap 2.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
