Klacht: cadeaubon

[email protected] op 24 januari 2017 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 24 januari 2017

Een klant van de Vriendenloterij heeft een cadeaubon van € 120 ontvangen, maar kan niet vinden waar deze ingewisseld kan worden. De klant vraagt zich af hoe verder te handelen met de tegoedbon.

Mijn Klacht:

Ook wij ontvingen een cadeau tegoedbon van € 120. En toen, wij kunnen niet vinden waar we deze tegoedbon zouden inwisselen. Hoe nu verder??

Gewenste Oplossing:

helemaal niet tevreden!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM