Mijn Klacht:
heb cadeau kaarten liggen door ziekten afgelopen jaar zijn ze nu verlopen
Gewenste Oplossing:
oude kaarten inleveren en nieuwe krijgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft cadeaukaarten die door ziekte het afgelopen jaar zijn verlopen. De klant is teleurgesteld over het verlies van de waarde van deze kaarten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
