volkskrant abonnement
Klacht van rlamberts op 05 april 2013 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Weer geen levering van de volkskrant!!! Lees meer
Bij Volkskrant zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 5.3/10. Dien een klacht in over Volkskrant. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Volkskrant is een van de kwaliteitskranten van Nederland. Wist u dat deze krant dagelijks een oplage van ruim 360.000 heeft? Daarnaast wordt de krant... Lees meer >
Volkskrant is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 2813 klachten gemeld over Volkskrant. Hiervan zijn er 188 opgelost (7%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Volkskrant delen.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over: bezorging, krant, bezorgd, volkskrant, abonnement. Op basis van de 2813 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Volkskrant is 7%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Volkskrant:
1. Neem eerst contact op met Volkskrant — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @volkskrant
U kunt een klacht over Volkskrant indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Volkskrant.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.812 klachten over Volkskrant ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Volkskrant wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 192 van de 2.812 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over Klantenservice problemen met Volkskrant. Bekijk alle Volkskrant klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Volkskrant via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Volkskrant actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Volkskrant niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van rlamberts op 05 april 2013 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Weer geen levering van de volkskrant!!! Lees meer
Klacht van carlahak op 02 april 2013 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Heb een zaterdag+ abonnement voor 2 jaar afgesloten bij de VK. Zaterdags de papieren krant en 6 dagen per week digitaal. Na aanmelding bleek dat het tablet binnen 10 weken na de 3e maandelijkse betaling zal worden verzonden. Dat is 5... Lees meer
Klacht van derks916 op 02 april 2013 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
waarom moet ik 2x dezelfde klacht neerschrijven? waarom zo moeilijk doen met deze web-site? probleem is zo eenvoudig,vandaag 2-4-2013, als eerder gemeld geen krant ontvangen. Het viel mij op, dat de krant de laatste tijd steeds later bezorgd werd.(8.00 a 8.30) Lees meer
Klacht van wilmaph op 22 maart 2013 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Bezorging is slecht. In 1 week zelfs maar 2 kranten ontvangen. Excuus is dat er een nieuwe bezorger is. Blijkbaar hoeft een nieuwe bezorger geen kranten te bezorgen. En blijkbaar is er elke paar weken een nieuwe bezorger. Vaak komt... Lees meer
Klacht van Léon op 12 maart 2013 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn vorige kennismaking met de Volkskrant was één aanhoudende ergernis: 2 weken de Volkskrant, maar 0 keer ontvangen. Geen enkele klacht mocht helpen. Een melding bij Klacht.nl leverde slechts de reactie vanuit de Volkskrant op dat Klacht.nl géén onderdeel van... Lees meer
Klacht van Ronald van Ophem op 12 maart 2013 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds een aantal weken ben ik verhuisd naar Amsterdam, direct heb ik mijn verhuis gegevens doorgegeven. vanaf het begin heb ik echter geen krant of te laat een krant ontvangen. Elke keer geef ik mijn klacht netjes door via de... Lees meer
Klacht van haze 2007 op 10 maart 2013 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Krant is onvolledig bezorgd. Na telefonische melding om 10.00 uur met "blikke stem" geen nazending ontvangen. Conclusie: klanten en bezorgservice zijn hinderlijk on- bereikbaar. Lees meer
Klacht van johanv1 op 06 maart 2013 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds oktober vorig jaar heb ik een abonnement op de Volkskrant. De opzet van de krant, de kwaliteit van de artikelen en de breedte van het nieuws ben ik zeer over te spreken. Helaas over de bezorging een stuk minder,... Lees meer
Klacht van Bert Zwartbol op 25 februari 2013 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Vorige week werd de krant om 10.30 uur bezorgd, daarna , de volgende dag werden Trouw en Algemeen Dagblad bezorgd, vandaag, 25 februari, HELEMAAL geen krant bezorgd. Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 februari 2013 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Goede morgen, Eerste klacht: Hedenochtend, 19-02-2013 is de Volkskrant niet bezorgd. Kunt u de krant alsnog bezorgen of nazenden? (ik maak nogal wat knipsels).Zo niet,dan graag verrekenen; ik heb een jaarabonnement. Tweede klacht: In 2012 is de Volkskrant tweemaal niet bezorgd. Bij... Lees meer