Klachten over Volkskrant

Bij Volkskrant zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Volkskrant.

De Volkskrant is een van de kwaliteitskranten van Nederland. Wist u dat deze krant dagelijks een oplage van ruim 360.000 heeft? Daarnaast wordt de krant... Lees meer >

Statistieken van Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

18 klachten gemeld
4.0 /10
5 stemmen
5
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

About Volkskrant

Volkskrant is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 2811 klachten gemeld over Volkskrant. Hiervan zijn er 188 opgelost (7%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Volkskrant delen.

Common complaints

De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over: bezorging, krant, bezorgd, volkskrant, abonnement. Op basis van de 2811 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Volkskrant is 7%, wat lager is dan gemiddeld.

How to resolve your issue with Volkskrant

Stappenplan bij een klacht over Volkskrant:

1. Neem eerst contact op met Volkskrant — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Your consumer rights

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.

Contact Volkskrant

Twitter/X: @volkskrant

Common issues with Volkskrant

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Volkskrant

Veelgestelde vragen over Volkskrant

Hoe dien ik een klacht in bij Volkskrant?

U kunt een klacht over Volkskrant indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Volkskrant.

Hoeveel klachten zijn er over Volkskrant?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.811 klachten over Volkskrant ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.

Lost Volkskrant klachten op?

Van de klachten over Volkskrant wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 192 van de 2.811 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Volkskrant?

De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over Klantenservice problemen met Volkskrant. Bekijk alle Volkskrant klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Volkskrant?

U kunt contact opnemen met Volkskrant via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Volkskrant actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Volkskrant?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Volkskrant niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Volkskrant Klachten

Dagcode Volkskrant

Klacht van aelvoet op 18 januari 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Ook in januari 2014 is er geen mogelijkheid om met de dagcode toegang te krijgen tot de dagkrant van de Volkskrant . Wanneer je op je ipad de opgegeven website invoert (http://dagkrant.volkskrant.nl) kom je in de kiosk terecht en kun... Lees meer

Bezorgklacht

Klacht van p.schermer op 14 januari 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Ondanks vele digitale en telefonische meldingen is de bezorging van de Volkskrant zeer teleurstellend in Castricum. Keer op keer wordt er niet bezorgd of de Telegraaf ipv de Volkskrant. Ik heb al op mijn brievenbus met grote letters Volkskrant gezet. Ik ben... Lees meer

welkomscadeau

Klacht van eigenwijks op 13 januari 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Na drie maanden welkomscadeau ontvangen. Een waardebon om 2 series te kunnen uitzoeken. De bon was geldig tot 31 dec. 2013 dus al verlopen bij ontvangst. Na tel contact kon hij wel verzilverd worden maar de inlogcode werkt niet. Hoe... Lees meer

Is het Dagcode of dag code?

Klacht van Nogabonnee op 09 januari 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Krant vandaag niet bezorgd, Dagcode per sms ontvangen om de Volkskrant digitaal te kunnen ontvangen. Na inloggen op dagkrant.volkskrant.nl kun je nergens de ontvangen code kwijt. Hierover gebeld met de klantenservice waar men net doet of ze dit nog nooit... Lees meer

Traag

Klacht van meggypeters op 25 december 2013 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Swipen van de pagina's ging in het begin makkelijk. Nu gaat het swipen heel traag, en blijft de pagina zelfs soms op de helft hangen. Dan zit 'ie gewoon helemaal vast. Per artikel bladeren gaat nog wel maar is ook... Lees meer