Magazine
Klacht van LezeresJe op 09 november 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
8 november heb ik het magazine niet bij mijn krant ontvangen.. Lees meer
Bij Volkskrant zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.4/10. Dien een klacht in over Volkskrant. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Volkskrant is een van de kwaliteitskranten van Nederland. Wist u dat deze krant dagelijks een oplage van ruim 360.000 heeft? Daarnaast wordt de krant... Lees meer >
Volkskrant is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 2813 klachten gemeld over Volkskrant. Hiervan zijn er 188 opgelost (7%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Volkskrant delen.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over: bezorging, krant, bezorgd, volkskrant, abonnement. Op basis van de 2813 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Volkskrant is 7%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Volkskrant:
1. Neem eerst contact op met Volkskrant — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @volkskrant
U kunt een klacht over Volkskrant indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Volkskrant.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.812 klachten over Volkskrant ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Volkskrant wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 192 van de 2.812 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over Klantenservice problemen met Volkskrant. Bekijk alle Volkskrant klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Volkskrant via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Volkskrant actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Volkskrant niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van LezeresJe op 09 november 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
8 november heb ik het magazine niet bij mijn krant ontvangen.. Lees meer
Klacht van ted knoester op 05 november 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
idem Lees meer
Klacht van snap ik niet op 03 november 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Leuk hoor, eerst wordt de krant niet bezorgd, dan word je blij gemaakt met een dooie mus: je krijgt een dagcode die je in kunt vullen op de bovenstaande website. Die niet bestaat. Er is wel een pagina dagkrant, maar... Lees meer
Klacht van m.s.van wieringen op 03 november 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer, mevrouw, Ik wil het nu even niet hebben over de naam en de chaotische indeling van Sir Edmund. Daar zult u wel meer klachten over krijgen. Ik heb wel een andere prangende vraag. Waarom lukt het niet de nietjes in... Lees meer
Klacht van Yfke Jepma op 28 oktober 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen. Na sms met link dagkrant. Volkskrant nergens een mogelijkheid om de Dagcode in te vullen. Dus geen krant vandaag. Balen!!!! Lees meer
Klacht van liselotolthoff op 27 oktober 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben al 8x gebeld door het nummer +31237513033. Elke keer als ik opneem hangt de andere kant na een seconde op, zonder iets te zeggen. Op de volgende site is te lezen dat het om een nummer van de... Lees meer
Klacht van Wim 88jaar op 27 oktober 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
vanmorgen verkeerde krant ontvangen Lees meer
Klacht van Cv1982 op 26 oktober 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een weekendabonnement en ontvang regelmatig geen kranten. Het is echter niet mogelijk om contact op te nemen met de volkskrant om dit te melden, klacht is slechts digitaal te melden. oplossing van de volkskrant is dat het abonnement... Lees meer
Klacht van gerlin39 op 25 oktober 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
krijg dagcode door: 70 65 3636 kom echter niet op de krant Lees meer
Klacht van C. Weber op 25 oktober 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Krant wordt niet bezorgd Lees meer