Bij Volkskrant zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Volkskrant.
De Volkskrant is een van de kwaliteitskranten van Nederland. Wist u dat deze krant dagelijks een oplage van ruim 360.000 heeft? Daarnaast wordt de krant... Lees meer >
Volkskrant is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 2811 klachten gemeld over Volkskrant. Hiervan zijn er 188 opgelost (7%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Volkskrant delen.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over: bezorging, krant, bezorgd, volkskrant, abonnement. Op basis van de 2811 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Volkskrant is 7%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Volkskrant:
1. Neem eerst contact op met Volkskrant — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @volkskrant
U kunt een klacht over Volkskrant indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Volkskrant.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.811 klachten over Volkskrant ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Volkskrant wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 192 van de 2.811 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over Klantenservice problemen met Volkskrant. Bekijk alle Volkskrant klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Volkskrant via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Volkskrant actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Volkskrant niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Yfke Jepma op 28 oktober 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen. Na sms met link dagkrant. Volkskrant nergens een mogelijkheid om de Dagcode in te vullen. Dus geen krant vandaag. Balen!!!! Lees meer
Klacht van liselotolthoff op 27 oktober 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben al 8x gebeld door het nummer +31237513033. Elke keer als ik opneem hangt de andere kant na een seconde op, zonder iets te zeggen. Op de volgende site is te lezen dat het om een nummer van de... Lees meer
Klacht van Wim 88jaar op 27 oktober 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
vanmorgen verkeerde krant ontvangen Lees meer
Klacht van Cv1982 op 26 oktober 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een weekendabonnement en ontvang regelmatig geen kranten. Het is echter niet mogelijk om contact op te nemen met de volkskrant om dit te melden, klacht is slechts digitaal te melden. oplossing van de volkskrant is dat het abonnement... Lees meer
Klacht van gerlin39 op 25 oktober 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
krijg dagcode door: 70 65 3636 kom echter niet op de krant Lees meer
Klacht van C. Weber op 25 oktober 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Krant wordt niet bezorgd Lees meer
Klacht van hazeveld op 25 oktober 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag geen krant ontvangen. Na contact met bezorgservice heb ik een dagcode voor de digitale versie ontvangen. Van alles geprobeerd bij de diverse dagkrant.volkskrant sites, maar nergens een mogelijkheid gevonden om me aan te melden. Het moet toch mogelijk zijn om... Lees meer
Klacht van helmavandenbol op 23 oktober 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 23 oktober lag er geen krant vanochtend in de gang. Na telefonische melding ontving ik per SMS een dagcode waarmee ik op het internet de volkskrant zou moeten kunnen lezen. Ik zag wel een scherm waarin ik de dagcode... Lees meer
Klacht van A.B.Melse op 22 oktober 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb- wederom vanmorgen geen Volkskrant ontvangen Lees meer
Klacht van Ingrid1234 op 21 oktober 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
20 oktober zijn wij 's avonds 5 maal door jullie gebeld (0881539651). Als wij dan opnemen wordt er niets gezegd. 21 oktober gebeurt dit weer. Wij vinden dit meer dan vervelend. Wij willen dan ook dat jullie per direct ophouden met... Lees meer