Manuèle Albers op 29 april 2016 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone ervaart een aanzienlijk trager internet via glasvezel in vergelijking met zijn eerdere kabelverbinding bij Ziggo. Daarnaast vindt hij de mogelijkheden van de Vodafone-verbinding beperkter en heeft hij spijt van zijn overstap.
Mijn internet verbinding van Vodafone thuis via glasvezel is vele malen trager als mijn kabelverbinding met Ziggo. Tevens veel minder mogelijkheden. Spijt van de overstap.
Als ik de beloofde supersnelle verbinding zou hebben.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
