Terug

Klacht: Week voor eind datum afgesloten

Henk-Jan Wieberdink op 20 mei 2016 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 20 mei 2016

Een klant van Vodafone meldt dat zijn diensten op 20 mei 2016 zijn afgesloten, terwijl zijn contract nog tot 26 mei 2016 doorliep. De klant heeft voor deze periode nog betaald en heeft een melding gemaakt bij Vodafone.

Mijn Klacht:

Vodafone heeft alle diensten van mijn abonnement op 20-05-2016 eraf gehaald terwijl mijn contract nog tot 26-05-2016 loopt. Ik heb dan ook nog voor die periode betaald.

Ik heb hier ook een melding van gemaakt bij Vodafone onder nummer 2016052011037758

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik een creditering krijg voor de laatste week zonder internet en een verklaring hoe zoiets in vredesnaam kan gebeuren.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk-Jan Wieberdink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Vodafone

Andere klachten over Vodafone

Alle klachten over Vodafone →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over Vodafone
Zo werkt het