Mijn Klacht:
Mijnh,/mevr. Ik ben gebeld door nummer +212615-136925.programma van Kassa gezien,ik dacht dat is er een,klantenservice gebeld,moest mail sturen, op die mail kon ik geen 12 cijfers kwijt in die colom,naar vodafone winkel, daar kreeg ik te horen mail sturen naar Vodafone/feetback,Je moet dus nogal wat doen om je klacht kwijt te kunnen,Je moet in dit geval toch gewoon je klacht per telefoon kunnen vertellen,of per mail je 12 cijfers er in kunnen zetten in die onderste colom,
Vriendelijke groeten, C de lange.
Gewenste Oplossing:
Dat vodafone makkelijker te berijken is wanneer je denkt dat er iets niet goed is, Wanneer je 1201 belt , zou het fijn zijn als ze je door verbind met iemand die er wel wat van weet,en niet van stuur maar een mailtje,Bijvoorbaat mijn dank.
(10)
