Mijn Klacht:
Ik bennklant van Vodafone sinds 1996 , eigenlijk altijd goed gegaan totdat ik een. Immer van mijn werk wilde overnemen. Hier is van alles fout gegaan alles egaliseren zal ik jullie besparen maar t värieerde van geen verbinding tot afgesloten. Na maanden van bellen schrijven en mailen leek dit opgelost….
In september begon alle ellende opnieuw kon abo niet verlengen etc etc weer dagen lang aan de telefoon gehangen….. uiteindelijk na veel gedoe toch geregeld, echter sinds die tijd ontvang ik geen. Roamler rekeningen meer ik krijg een totaal bedrag en moet zelf maar bedenken hoe dit is opgebouwd….
Als ik een mail stuur of bel dan is iedereen t er mee eens dat dit niet normaal is en zelf kunnen ze dit niet oplossen maar ze zijn afhankelijk van een derde partij…als ik dan zeg dat ik als deze maand ik geen normale rekening krijg ik de betaling ga opschorten krijg ik een antwoord dat dit niet verstandig is ….pfff ik ben er echt klaar mee na uren lang aan de tel gehangen te hebben…graag nu een definitieve oplossing !
Gewenste Oplossing:
Als de rekeningen die ik krijg kloppen
(10)
