Mijn Klacht:
mijn zoon heeft een verzekering afgesloten voor zijn telefoon , hij betaalt ervoor , de telefoon is door vodaphone verkeerd geregistreerd (als S7 en niet als S9) terwijl het imei nummer dat geregistreerd is WEL van zijn S9 is.
nu is hij stuk en wil vodaphone niet vergoeden.
ook is hij door de medewerker geschoffeerd en gooide zij de hoorn erop tijdens het gesprek.
Gewenste Oplossing:
reparatie vergoeden

