Klacht: verzekeringsprobleem

eagleben op 17 juni 2018 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 17 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn zoon heeft een verzekering afgesloten voor zijn telefoon , hij betaalt ervoor , de telefoon is door vodaphone verkeerd geregistreerd (als S7 en niet als S9) terwijl het imei nummer dat geregistreerd is WEL van zijn S9 is.
nu is hij stuk en wil vodaphone niet vergoeden.
ook is hij door de medewerker geschoffeerd en gooide zij de hoorn erop tijdens het gesprek.

Gewenste Oplossing:

reparatie vergoeden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie