Klacht: Veel te hoge rekeningen en geen enkele beperking mogelijk wanneer bundel wordt overschreden

petveen68 op 16 augustus 2018 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 16 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door Ziggo blijk ik nu een vervelend product te hebben waarbij ik geen normale data restricties of maximaal bedrag in kan stellen.

Ik vindt een beperking boven 100 euro veel te hoog. Inmiddels heb ik voor mei juni juli en augustus hoge bedragen van 70 euro per maand.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het bedrag heb terugontvangen boven het contract bedrag van 12 euro per maand.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie