Mijn Klacht:
Torenhoge rekeningen
Gewenste Oplossing:
Tot een goede oplossing komen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: Torenhoge rekening
[email protected] op 23 maart 2016 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vodafone heeft te maken gehad met torenhoge rekeningen voor mobiele telefonie. De klant uit zijn onvrede over de hoge kosten die niet in verhouding staan tot de geleverde diensten. Deze klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
