Klacht: toeeigenen internetaansluiting

Otto Luif op 20 januari 2017 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 20 januari 2017

Een klant van KPN ervaart problemen nadat nieuwe onderburen een internetaansluiting aanvragen bij Vodafone. Vodafone beëindigt zonder overleg het contract van de klant bij KPN, wat leidt tot onvrede. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Nieuwe onderburen vragen internetaansluiting aan bij Vodafone en Vodafone zegt mijn contract bij KPN op

Gewenste Oplossing:

Vodafone heeft zich niet te mengen in mijn contract met de KPN

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie