Klacht: telefoon doet het niet meer sinds vorige week

marysol op 16 oktober 2017 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Vodafone klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 16 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn tel, doet het niet meer. Ik heb jullie al gebeld maar de computer zei dat mijn nummer niet correct is. Ik heb een prepaid tel. er staat nog zeker 30 euro op. Ik kan nu ook geen bankzaken doen met de ing bank, want ik krijg geen tan.code door van jullie. Mijn tel. nummer is 0655847504

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost is

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie