Mijn Klacht:
Heb een nieuwe telefoon bij vodafone gekocht,binnen een week een grote vlek op het scherm [productiefout ] vodafone wil de telefoon wel opsturen,maar geen nieuwe geven als ze hem opsturen krijg ik geen vervangen toestel en kan ik dus niet bellen of internetten .Vodafone Winschoten stuurde mij naar Vodafone Groningen omdat ze het daar konden oplossen,niet dus 70 km verder en 10 euro voor parkeren en geen telefoon . ik kan mijn telefoon niet missen voor mijn werk .Het gaat over een Sony Xperia M2 Aqua
Gewenste Oplossing:
ik wil een nieuwe telefoon of een vervangende bij opsturen
