Mijn Klacht:
Vanwege onterecht hoge rekeningen die je moet betalen om afsluiting te voorkomen van je mobiele telefoon wordt je volgens een langdurig standaard procedure aan het lijntje gehouden ( en daardoor in de financiele problemen komend) voor je geld wordt terug gestort. De fout is toe gegeven alleen wordt er niet met spoed de 500 euro over gemaakt. Enig idee hoeveel 500 euro is op een eenouder gezin met twee kinderen???
Gewenste Oplossing:
Als er met spoed 500 euro wordt overgemaakt waar ik gewoon recht op heb en waar ik van moet leven
