Mijn Klacht:

Verkoper zeer slecht geïnformeerd. Vodafone prepaid omzetten naar abonnement, prepaid tegoed terug krijgen wist hij niet, aansluitingkosten in rekening gebracht, terwijl procedure niet is verteld.
Slechte aankoop ervaring vodafone Hoofddorp

Gewenste Oplossing:

Graag contact hoe het werkt, waarneer krijg ik mijn beltegoed en aansluitkosten terug.