Mijn Klacht:
Ik krijg ongevraagd een abonnement op “Phone-Game” van Vodafone.Hier ben ik niet van gediend.
Gewenste Oplossing:
Ik eis dat Vodafone dit stop zet en eventuele door mij gemaakte kosten terugbetaalt.
Een klant van Vodafone heeft ongevraagd een abonnement op "Phone-Game" ontvangen, waar hij niet mee akkoord is gegaan. Hij uit zijn onvrede over deze situatie.
Ik krijg ongevraagd een abonnement op “Phone-Game” van Vodafone.Hier ben ik niet van gediend.
Ik eis dat Vodafone dit stop zet en eventuele door mij gemaakte kosten terugbetaalt.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.