Mijn Klacht:
Ik ben op 28-6 plotseling aangemeld voor een abonnement phone game zonder dat ik me hiervoor heb aangemeld. Ik zou dit graag willen stoppen.
Gewenste Oplossing:
Als de abonnement phone game is gestopt en ik niets meer hoef te betalen.
Een klant van Vodafone heeft zich op 28 juni zonder toestemming aangemeld voor een abonnement op Phone Game. De klant verzoekt om dit abonnement te beëindigen.
Ik ben op 28-6 plotseling aangemeld voor een abonnement phone game zonder dat ik me hiervoor heb aangemeld. Ik zou dit graag willen stoppen.
Als de abonnement phone game is gestopt en ik niets meer hoef te betalen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.