Klacht: opzeggen en of concurrerende aanbieding verkrijgen zonder rare kosten

Luc Oud op 28 juni 2017 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb getracht met nummer behoud van werkgever te wisselen. Ik heb mijn nummer behouden maar geen toestel en een extreem kostbaar abonnement. Volgens vodaphone heb ik getekend voor een contract van 2 jaar en is de afkoop € 700,- (Anja zonder achternaam) Daarnaast is er een IPhone 6 aan mijn oude werkgever geleverd nadat ik daar uit dienst was op mijn naam.

Gewenste Oplossing:

Als ik een goed abonnement verkrijg zonder hoge kosten. Er is nu 2 keer een rekening van meer dan € 100,- afgeschreven per mnd.
Ik kan via T-mobile een maand abonnement verkrijgen voor €30,- met onbeperkt internet en onbeperkt bellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie