Mijn Klacht:
Vanaf september 2016 was ik verschillende keren telefonisch benaderd door Vodafone om een goedkopere abonnement af te sluiten. Normaal waren mijn facturen tussen € 30 en 50 per maand. Nieuwe abonnement zou wel slechts nog € 12,50 p.m. kosten. Ik heb erop attent gemaakt dat ik iedere dag in het buitenland (Belgie) werk. Geen probleem zei Vodafone. Dan belbundel van € 2 per dag, als ik er gebruik van maak. Bon. Geabonneerd. Eerste factuur in december € 273, nu in januari € 200.
Gewenste Oplossing:
Ik wil terug na mijn oud abonnement, ga dit betalen. € 73 heb ik overgemaakt om te tonen dat ik bereid ben te betalen, maar dit is oplichting.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
