Klacht: opdringende vodafone

user-1375873 op 29 augustus 2017 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 29 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een paar weken geleden heb ik bij Ziggo ( mijn provider)
informatie gevraagd over mobiele abonnementen, via de email kreeg ik
tezamen van Ziggo en Vodafo informatie. Ik krijg nu al een paar wekken
iedere dag een mail van Vodafone “[email protected]
met daarin de opdringende vraag van 3 personen of ik klant wil worden,
ik meld me af om geen mail meer te ontvangen maar dan staat er “je
bent afgemeld maar we blijven je op de hoogte houden” Maar Dat Wil Ik
Juist Niet, Ik heb Ziggo en Vodafone gebeld,gemaild gevraagd of dit
kan stoppen, Vodafone zegt “dat Ziggo doen en Ziggo zegt “het is
reclame van Vodafone” Ik Ben Echt Heel Erg Boos Ik Wil Dat Dit Stopt,
Dit Indringende Brutale Gedrag Van Vodafone

Gewenste Oplossing:

wanneer vodafone stopt en excuses aanbiedt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie