Kewel op 03 augustus 2016 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone verzoekt om verwijdering van een onterechte registratie in het systeem van Prevental. De klant dreigt met juridische stappen als deze registratie niet wordt gecorrigeerd.
Geachte prevental wil u mij a.u.b. uit het onterechte registratie bij julie in het systeem weghalen anders neem ik juridische stappen voor jaren lang onterechte registratie bij prevental
Nogmaals bedank.
Door registratie op te heffen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
