Mijn Klacht:
Ik hen 220 euro betaald aan een spelletjes dienst van future target waar ik mijnkoit voor heb aangemeld.
Gewenste Oplossing:
Ik wil deze kosten terug
Klacht: Onterechte kosten future target
Deusa op 04 augustus 2016 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vodafone heeft 220 euro betaald voor een spelletjesdienst van Future Target, waar hij zich volgens eigen zeggen nooit voor heeft aangemeld. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
