Klacht: onterechte abbonnement inning

josgeritshomenl op 24 januari 2017 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Vodafone klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 24 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

sinds 1maart 2016 vodafoon opgezegd voor ziggo die dat zouden regelen toch wordt nog elke maand betaald voor een opgezegd abbonnement dat zijn nu al 10maanden graag zag ik dat geld terug gestort op rek,nr nl79ingb0657854344 b.v.d. hgj gerits [email protected]

Gewenste Oplossing:

als u dit netjes afhandelt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie