Mijn Klacht:
Ik ben al lange klant van vodafone. Ik vond al enige tijd dat ik hoog in mijn factuur bedrag zat en zag steeds content er tussen staan.
Wat schets mijn verbazing na het uitzoeken van deze zaak, vanaf 15 december brengt een of ander vaag bedrijf genaamd Taptastic 5 euro p week in rekening voor een abonnement op spelletjes.
Ik heb hier nooit toezegging op gedaan en ik ontvang ook zeker geen diensten. Het zijn android diensten.. Ik heb notabene een iphone.
Ik vind dit pure oplichting, vooral omdat ik hier nooit toestemming voor heb gegeven.
Gewenste Oplossing:
Deze zaak dient tot de bodem te worden uitgezocht. De content kosten dienen met terug werkende kracht te worden geretourneerd
