Klacht: Nooit constant ontvangst in het buitenland niet doorschakelen etc etc etcetc

Klaas Fekkes op 15 februari 2017 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Vodafone klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 15 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op postcode 9173GC. no 1 SLECHT mobiel ontvangst ieder jaar SLECHTER
mijn dochters KPN dat is prima
KLACHTEN worden niet behandeld al 6 x gebeld
Doorschakelen op Grancanaria wil niet ! ik heb een bedrijf voor jullie niet belangrijk natuurlijk, gezien jullie service .ik vind dat zo jammer altijd was het goed maar dit is niet meer professioneel zoals jullie dat doen
Verder kan ik nog wel even doorgaan over jullie dekking bij veeeeeeel ondernemers bij ons in de buurt. Jullie hebben er niks meer om natuurlijk maar wij zouden wel graag ons bedrijf wel goed willen exploiteren

Gewenste Oplossing:

Als er nu serieus aan gewerkt wordt ,om verbetering voor ONS te realiseren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie